11 сгоревших детей. Как халатность взрослых привела к жутким ЧП в Воронежской области

11 сгоревших детей. Как халатность взрослых привела к жутким ЧП в Воронежской области

Пожары, в которых дети умирают из-за халатности взрослых, случаются в Воронежской области каждый год. Чаще всего это происходит с приходом холодов в неблагополучных семьях, живущих в ветхих домах без газового отопления. Родители затапливают печи-буржуйки, ложатся спать или уходят, оставляя детей одних.

Очередная страшная трагедия произошла 17 ноября – в Ольховатском районе сгорели пятеро детей матери-одиночки. Соседи говорили, что женщина часто курила в постели и плохо следила за детьми.

«Вести Воронеж» вспомнили самые страшные пожары с детьми за последние несколько лет.

Смерть четверых детей в Верхней Хаве. 3 февраля 2015 года

Возгорание произошло от свечки. Хозяйка пыталась потушить огонь сама. В итоге, пять человек – маленькие дети и 63-летний мужчина задохнулись угарным газом. Мать умерла в больнице.

Семья часто привлекала к себе внимание пьяными дебошами. Мать собирались лишить родительских прав. Семья состояла на учёте в органах опеки. Но женщина прошла курс лечения, материальное положение улучшилось, и семью вычеркнули из списка неблагополучных. Позже их дом отключили от электричества за долг в 7 тыс. рублей.

Более того, о том, что дети живут в доме без света, знали и энергетики, и сотрудники инспекции по делам несовершеннолетних, но никому не сообщили.

Смерть троих детей в Эртильском районе. 8 ноября 2017 года

Соседи заметили огонь слишком поздно – когда деревянный дом с соломенным утеплителем уже вовсю полыхал. До трагедии семья переехала сюда из села Щучье, где считалась неблагополучной. В Эртиле, как рассказывали в местной администрации, муж и жена исправились – завязали с вредными привычками, зарегистрировали брак, сделали ремонт. После этого эртильская администрация сняла семью с учёта.

Накануне пожара в доме что-то отмечали. Поздно вечером мать троих малышей поехала на такси в магазин. После этого начался пожар. Семья погибла, скорее всего, во сне – прямо в постели.

Смерть двух девочек с Семилукском районе. 16 ноября 2017 года

На молочной ферме в Старой Ведуге задохнулись угарным газом две девочки 2 и 3 лет. Армянская семья приехала в Россию на заработки и поселилась в коровнике, где была только старая печь. В ноябре на улице похолодало и мать Сильва Хачатрян затопила буржуйку. Её дети спали, а муж был на работе. Рядом с печью женщина повесила сушиться одежду, а сама вышла из жилища.

Женщину приговорили к одному году условно за причинение смерти по неосторожности.

Смерть двоих мальчиков в Богучарском районе. 26 октября 2020 года

Спасатели обнаружили внутри горящего дома тела двоих мальчиков – 4 и 7 лет. Их мать удалось вывести из дома ещё до приезда пожарных, а бабушка была сильно пьяна и бродила по двору.

Кто виноват и что делать?

Почти в каждом случае трагедия происходила по вине взрослых, которым удавалось избежать лишения родительских прав.

В региональной пресс-службе ГУ МЧС рассказали, что из-за того, что дома в сельской местности стоят на удалении друг от друга, такие пожары, как правило обнаруживаются, когда огонь уже выходит на крышу. Учитывая, что 80% опасности пожара – это дым, в это время спасать уже некого.

Совместно с соцзащитой пожарные устанавливают семьям из группы риска датчики дыма. Однако случается, что из домов они пропадают.

– Мы имеем право только проводить разъяснительные беседы. Однако нужно понимать, что этот контингент специфичен. Далеко не на всех действуют наши аргументы, – рассказали в пресс-службе МЧС.

Порядок возмещение ущерба при скачке напряжения

Не всегда сразу можно установить, что бытовая техника перестала работать дома из-за скачка напряжения, поэтому если есть подозрения, что техника вышла из строя из-за некачественного электроснабжения, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. обратитесь к соседям и уточните, не пострадали ли у них электроприборы, включенные в сеть, из-за возможного скачка напряжения. Данное действие позволит Вам убедиться, что скачок напряжения был и пострадала не только Ваша техника.
2. далее вызовите аварийную бригаду, которая зафиксирует факт скачка напряжения, путем составления акта о происшедшей перемене напряжения, указав дату и точное время. При вызове аварийной бригады, вы должны будите сообщить о произошедшем случае в аварийно-диспетчерскую службу. Сделать это можно письменно или устно, но в любом случае необходимо зафиксировать факт обращения. При устном обращении уточните у диспетчера номер регистрации Вашего обращения в журнале. При проведении обследования составляется акт обследования, в котором фиксируется причиненный ущерб имуществу гражданина.

ВНИМАНИЕ: акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с того момента, как потребитель обратился в аварийно-диспетчерскую службу, в 2-х экземплярах, один из которых должен быть передан потребителю.

1. установите лицо, которое виновно в скачке напряжения. Это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая организация, товарищество собственников жилья, подрядная организация по обслуживанию общего имущества, третье лицо, например сосед, осуществляющий у себя ремонт. Необходимо обратиться в указанные организации, чтобы они дали письменные заключения, кто виноват в произошедшем скачке напряжения. Следует учитывать, что ответственность организаций за состояние электросетей разграничена: кто-то отвечает от щитового дома, а кто-то за пределами МКД. Если виновен гражданин, который проводил ремонт, то ответственность лежит на нем за причиненный ущерб.

ВАЖНО: если был сбой в подачи электроэнергии, то организация обязана выдать, подтверждающий документ об этом, поскольку на подстанциях специальное оборудование фиксирует скачки напряжения.

1. обратитесь в соответствующую организацию, чтобы у Вас было проведено обследование электросетей и техники, которая вышла из строя. Обращаться лучше письменно под отметку на своем экземпляре.
2. также можно составить акт с соседями о причиненном ущербе, указав дату и точное время, описав повреждения техники. По возможности не лишними будут фотографии и видеосъемка. Подписывать акт помимо соседей должен председатель МКД.
3. вышедшую из строя технику можно отнести в сервисный центр, который даст заключение о причинах поломки, т.е., что причиной поломки стал скачок напряжения.
4. когда техника не может быть отремонтирована, то сумму ущерба сможет посчитать независимый оценщик.
5. после сбора всех документов, следует обратиться с письменной претензией к виновному лицу, чтобы оно возместило причиненный ущерб.

ВНИМАНИЕ: претензия вручается под отметку на Вашем экземпляре или направляется по почте заказным письмом.

1. при отсутствии ответа на Вашу претензию в течение 30 дней, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, другие органы, или же сразу подать в суд иск о возмещении ущерба.
2. после принятия судом решения в Вашу пользу и вступления его в законную силу, необходимо подать исполнительный лист приставам для принудительного взыскания денежных средств с виновного лица.

Если кратко описать Ваши действия, то Вы должны зафиксировать дату, время и сам факт поломки техники, в связи со скачком напряжения; установить виновное лицо, из-за которого произошел такой скачок или которое оказало ненадлежащие услуги электроснабжения и далее принимать действия по взысканию ущерба. Главное установить и подтвердить причинно-следственную связь.

Какая техника больше всего боится перепадов?

Практика показывает, что установленные в щите автоматы и предохранители, которыми оснащается практически вся современная бытовая техника не срабатывают при мгновенном скачке напряжения. Дело в том, что данные устройства чувствительны к повышению силы тока, поэтому резки скачок для попросту незаметен.

При скачках напряжения в 300В и больше часто выходит из строя сложная электроника, которой «напичканы» практически все современные бытовые приборы. Замена микросхем в микроволновой печи или телевизоре стоит недёшево. Гораздо меньшей кровью можно обойтись, если ваш компьютер или DVD-проигрыватель вышел из строя из-за поломки блока питания. Ремонт этого элемента стоит относительно недорого, особенно если сравнить со стоимостью замены базовых плат.

Крупная бытовая техника, такая как электрические котлы, холодильники, стиральные машины лучше защищена от перепадов напряжения. Однако это не значит, что она не горит, просто в данном случае у вас есть шанс на своевременное срабатывание защиты. В противном случае придётся выложить немалую сумму для замены компрессора в холодильники или двигателя в стиральной машине.

Второй этап действия – сбор доказательной базы

Почитав противоречивую информацию в интернете, где говорилось, что шансы выиграть дело когда случается скачок напряжения в квартире и сгорела техника, в общем-то есть, но нужно все это будет доказать, и не у всех это без привлечения адвоката получается, я все же решила самостоятельно собрать доказательную базу и повторно обратиться с заявлением в ООО «ГЦКС».

Какие документы нужно нести в ЖЭК или вашу Управляющую компанию, если у вас в квартире произошел скачок напряжения и сгорела техника:

1. Ваша квитанция или чек, где расписана цена произведенных сервисным центром работ по ремонту электрических бытовых приборов.
2. Заявление о случившимся скачке напряжения, в котором имеются подписи соседей-свидетелей.
3. Заключение электротехнической экспертизы сгоревшей техники.
4. Ответ на запрос в организацию «Электрические сети», обслуживающие ваш дом.

А теперь разберемся с каждым пунктом по отдельности.

1. Ваша квитанция от сервисного центра , в который вы обратились по ремонту электрооборудования. Если вы действительно намерены возместить расходы, на ремонт вышедшей из строя в результате скачка напряжения бытовой техники, суду нужно будет предоставить все квитанции и чеки, подтверждающие ваши расходы.

Практический совет: прежде чем вызывать мастера для ремонта техники, узнайте в сервисном центре, смогут ли они вам предоставить соответствующую квитанцию или выписать чек.

2. Заявление с подписями соседей-свидетелей о случившемся . Когда происходящее имеет массовый характер, в этом случае больше шансов доказать факт сгоревшей от скачка напряжения техники в вашей квартире.

Практический совет: когда вы напишите заявление в жилищную контору, не только соберите подписи соседей, как и вы пострадавших от случившегося, но и заручитесь их поддержкой в суде, на случай, если вам это понадобится. Забегая вперед, хочу сказать, что мне в дальнейшем понадобились свидетельские показания моей соседки в суде.

3. Заключение электротехнической экспертизы сгоревшей техники. Тут не все так просто, как оказалось на самом деле. Изучив информацию в интернете, я прочитала, что подобную экспертизу можно провести в любом авторизованном сервисе. Я довольно таки легко нашла подобный сервис, находящийся в нашем районе, отвезла туда сгоревшую дорогостоящую деталь компьютера и мне дали соответствующее заключение за весьма умеренную плату. Привожу ниже эту бумагу.

Я думала, когда получила данное заключение, что это будет гарантированным доказательством того, что данная деталь вышла из строя от высокого скачка напряжения. Однако, когда дело дошло до суда, оказалось, что данное заключение не имеет такой силы. Но об этом чуть позднее.

4. Ответ на запрос в «Электрические сети», обслуживающие ваш дом. Дело в том, друзья, что ответственность за снабжение наших домов электроэнергией лежит на двух организациях:

1. Первой являются «Электрические сети», они обеспечивают бесперебойное поступление электрического тока к нашим домам.
2. Второй является ваша Управляющая компания (ЖЭК, ЖЭУ, ТСЖ) или, как в моем случае, — ООО «ГЦКС», организация, которой мы непосредственно платим за квартплату. Она занимается электрическим обеспечением в нашем доме и имеет для этого бригаду электриков для обслуживания установленного в доме электрического оборудования.

У ООО «ГЦКС» заключен договор с «Электрическими сетями», по которому эти две организации, осуществляют поставку электроэнергии и обслуживание электрического оборудования в наших домах.

Вам нужно будет суду доказать, что скачок напряжения в вашей квартире произошел по вине одной из этих организаций. Нередко бывает в ходе судебного расследования, что одна организация пытается свалить вину случившегося на другую.
Поэтому я сделала запрос в «Электрические сети», послав им заказное письмо с уведомлением, такого содержания.

Я не стала ждать ответа от «Электрических сетей», а собрав основную доказательную базу:

• заявление с подписями соседей,
• копию квитанции о затратах на ремонт компьютера,
• заключение авторизованного сервиса.

Повторно обратилась в ООО «ГЦКС» с просьбой рассмотреть мое новое заявление. В нем я уже указала, что если вопрос не решится положительно, т.е. мне не возместят расходы, которые я понесла на ремонт детали компьютера и расходы на проведение экспертизы этой детали, то я вынуждена буду подать иск в суд.

После моей критики в адрес ООО «ГЦКС» по поводу долгого рассмотрения предыдущих заявлений, в этот раз официальный ответ мне пришел через месяц. И чтобы вы думали? Я получила точно такой же ответ, как предыдущий, о том, что все работы с их стороны по устранению неисправности были выполнены надлежащим образом и в срок.

Практический совет: когда подаете документы, особенно если это жалоба или претензия и вам любезно предлагают отксерить второй экземпляр, будьте внимательны! В моем случае случилась подмена, мне отдали копию вместо оригинала! Оригинал как вы понимаете, пропал, после того, как оказался в руках секретаря ООО «ГЦКС». И мне пришлось повторно ехать в авторизованный центр и просить снова выдать мне оригинал заключения. Поскольку судья прикрепляет к делопроизводству только оригиналы всех предоставленных для доказательства документов!

Как вы наверно уже догадались, мне ничего не оставалось делать, как обратиться в суд, а заодно узнать, есть ли на свете справедливость 🙂 .
Продолжение статьи, третьего этапа, самого главного в моей битве с Управляющей компанией — суда, можете почитать здесь.

С уважением, Любовь Федорова.

Предлагаю посмотреть видео, как при помощи специальных приборов защиты — стабилизаторов и реле контроля напряжения (барьеров) можно предохранить бытовую технику в вашей квартире от скачков напряжения.

Алгоритм действий

Что делать, если украли счётчик электроэнергии?Следует предпринять следующие действия:

1. Сообщить о пропаже в отделение полиции. Сделать это необходимо, поскольку прибор учёта, установленный на лестничном марше, является собственностью потребителя. Даже если прибор учёта стоит на столбе, сообщить об этом в отделении милиции также необходимо, во избежание дальнейших подозрений со стороны сетевой организации в совершении кражи самим потребителем.
2. Получить от органов внутренних дел бумагу, свидетельствующую о фиксации факта кражи.
3. В зависимости от того, где расположен энергомер, обратиться в обслуживающую организацию с заявлением и приложением к нему документа из полиции и сообщить, что счётчик был украден:

• если счётчик стоял на столбе либо на фасаде частного дома, следует обращаться непосредственно в сетевую организацию, обслуживающую данную территорию;
• если счётчик находился в подъезде, следует сообщить сразу в две организации:
  • управляющую компанию – если многоквартирный дом обслуживает управляющая компания;
  • энергоснабжающую компанию, от которой приходят счета на оплату.

  От указанных выше компаний необходимо добиться визита контролёров. Они составят соответствующий акт осмотра и зафиксируют в нём отсутствие энергомера.

  1. Написать заявление в компанию, производящую начисление платы за коммунальный ресурс, об изменении порядка расчётов за потреблённую электроэнергию.
  2. В зависимости от того, где находился прибор учёта, выполнить следующее:
  • если счётчик стоял на фасаде дома и на лестничной площадке:

  приобрести новый электросчетчик;

  • установить его своими силами либо с привлечением сторонней организации;
  • предъявить документы в компанию, поставляющую ресурс, а именно паспорт нового прибора и заявление на его опломбировку;
  • дождаться представителей организации, производящих опломбировку энергомеров;
  • пользоваться новым прибором учёта и осуществлять расход по его показаниям.
  • если счётчик стоял на столбе, необходимо дождаться от сетевой организации установки нового электросчетчика.
  1. Получить квитанцию с учётом изменения схемы расчётов.
  2. Оплатить потреблённую электроэнергию.

  Заключение

  Мы рассмотрели основные причины скачков напряжения, от которых горит бытовая техника, а также способы возместить ущерб, нанесенный некачественными услугами. Учтите, что вы в праве требовать, даже если вы снимаете квартиру, а договора о предоставлении услуг, соответственно, оформлены на хозяина квартиры. В качестве заключения приведем документы, которые вам помогут защитить свои права:

  Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме статьи:

  Теперь вы знаете, что делать если сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения в квартире либо частном доме. Обязательно не пожалейте денег и купите реле либо стабилизатор, чтобы защитить не только технику в доме, но и само жилье от возникновения пожара!

  Возмещение ущерба за вышедшие из строя приборы

  Потребителей интересует не только, почему случился скачок напряжения, но и как получить компенсацию за поврежденные из-за него электрические бытовые приборы. Звонок в аварийную службу и приезд бригады должны быть зафиксированы.

  ВАЖНО! Действовать нужно быстро, сразу позвонить в аварийную службу, сообщить о случившимся, вызвать аварийную бригаду для подтверждения факта повреждения техники.

  Это поможет в суде при решении вопроса о компенсации. Независимо от того, упало напряжение или резко повысилось, были нарушены допустимые нормы.

  • Следует определить виновника случившегося. Это может быть компания, которая обслуживает электросети или поставщик электроэнергии. В эти инстанции направляются письма, в которых потребитель требует указать причину нарушения электроснабжения в доме, квартире, на даче. Ответ должен прийти не больше, чем через месяц.
  • В сервисе по обслуживанию электротехники специалисты дают заключение о неисправности техники, ее причине, возможности ремонта и его стоимости. Документ с этими данными также должен быть составлен для процедуры возмещения ущерба.
  • Организации, которая виновата в скачках напряжения, направляется претензия с требованием выплатить ущерб имущества. К ней и прикладываются все подготовленные документы.
  • Виновные инстанции не реагируют на претензию? Нужно в таком случае обращаться в суд, подавать исковое заявления, основываясь на законах по данному вопросу.

  ВАЖНО! Для составления искового заявления за основу берется статья 17 Федерального Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

  Также опираться можно на статью 309, часть 1 Гражданского Кодекса РФ, если виновник случившегося – поставщик электроэнергии.

  «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» (пункт 49, 51), «Правила эксплуатации жилищного фонда» (пункт 5.6), «Правила содержания в имущества в многоквартирном доме» (пункт 7) – эти документы дополнительно используются при подаче заявки на компенсацию, если повреждение электрических приборов произошло по вине компании, обслуживающей электрические сети дома.

  ВАЖНО! При перепадах напряжения в сети многоквартирного дома или участка с частными домами могли пострадать еще и соседи. Их показания помогут добиться компенсации.

  Как защититься от отгорания нуля

  Здесь все очень просто и современные устройства позволяют надёжно защититься от отгорания нуля. Например, отличным защитником от резкого скачка напряжения в электросети, является реле контроля напряжения. Такое реле «пропускает» через себя напряжение, и если оно не отвечает заданным значениям (становится сильно большим, например), то реле автоматически отключает подачу напряжения. К тому же, сегодня у многих стоят нормализаторы и стабилизаторы напряжения, которые также умеют инспектировать резкий скачок напряжения в электросети, и, в случае чего, принимать меры по обесточиванию электропотребителей.

  

  При этом важной характеристикой любого реле напряжения является время срабатывания. Чем меньше будет время срабатывания реле, тем лучше. Многие реле защиты имеют скорость срабатывания в 1 секунду, но это очень много, и аппаратура все равно может выйти из строя. Рекомендуется выбирать реле со скоростью срабатывания не более 0,2 секунд, в таком случае бытовая техника всегда будет под надёжной защитой.

  голоса

  Рейтинг статьи