Кому могут отключить газ в 2021 году; все о проверках газового оборудования в квартирах

Кому могут отключить газ в 2021 году — все о проверках газового оборудования в квартирах

Права потребителей

Давно ли в Вашей квартире были специалисты газовой службы? Раз в год мастер должен посещать вашу квартиру, чтобы проверить газовое оборудование, а при необходимости — прочистить или смазать его.

В 2020 году проверки газового оборудования проходили с перебоями: во многих регионах их приостанавливали на период пандемии коронавируса. Но в 2021 году проверки возобновились и газовщики обязательно придут в каждый дом. Не пустите – могут выписать штраф и даже отключить газ. Это теперь законно. Рассмотрим, для чего вообще нужна проверка газового оборудования, обязательно ли пускать газовщиков, сколько будет стоить проверка и кто должен за нее платить?

Инструктаж → Газовый счетчик: краткий обзор прав и обязанностей абонента и поставщика

Что нужно делать, чтобы проверка газового счётчика контролёром прошла гладко и бесконфликтно? Как правильно следить за исправностью устройства? Ведь если контролёр признает счётчик повреждённым или обнаружит сорванную пломбу, «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» может пересчитать долг на основании нормативов потребления газа с применением повышающего коэффициента 10 за период до трёх месяцев, предшествующих дате проверки. Суммы получаются немаленькие.

Напомним, недавно мы писали, что жителям села Чалтырь насчитали долг в 2 964 894 рубля («Три миллиметра – три миллиона»).

Как обезопасить себя и не нарушить правила газоснабжающей компании, читайте в нашей инструкции.

Имеем ли мы право не пускать контролёра к счётчику?

Лучше этого не делать. Счётчик является собственностью абонента, однако представители газоснабжающей компании имеют право проверять, пригоден ли прибор. То есть жители дома обязаны предоставлять контролёрам доступ к счётчику для проверки. Более того, отказ абонента пускать контролёра к счётчику может послужить причиной прекращения подачи газа. Перед этим абонент должен получить письменное уведомление. А если объём поставки газа определяется по показаниям счётчика, то отказ пустить контролёра к прибору для проверки фиксируется в акте и является основанием для перерасчета объёма газа в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днём проведения проверки по заявке абонента (пункт 62 постановления правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан).

Слышали, мошенники ходят по домам под видом представителей газовой организации. Как понять, кто ко мне пришёл – реальный контролёр газоснабжающей компании или нет?

Мошенничество действительно распространено. Были случаи, когда «гости» надевали цветную униформу, якобы осматривали оборудование и заявляли, что необходимо тут же, на месте, купить дополнительные приборы. Понять, кто перед вами, просто: прежде чем пустить человека в дом или во двор, требуйте предъявить удостоверение. Кроме того, согласно 56-му пункту ППГ № 549, проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени её проведения. Уведомление направляется любым способом, обеспечиваю­щим его получение не позднее чем за семь дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

Удостоверение есть. Что если оно не внушает доверия?

Некоторые жители Ростовской области жаловались в редакцию газеты «Крестьянин», что контролёр показывал бумагу без фотографии контролёра, либо без конкретной должности, либо без печати организации. Лица, участвующие в проведении проверки, обязаны по требованию абонента или его представителя предъявлять основной документ, удостоверяющий их личность, согласно пункту 58 вышеупомянутых правил.

Что является нарушением?

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением правительства РФ № 354, несанкционированным вмешательством в работу счётчика признаётся нарушение следующих показателей:

• целостность прибора учёта, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
• наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта;
• отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учёта, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учёта.

Если что-либо из этих нарушений будет обнаружено, то представители поставщика газа составят акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта. За этим последует перерасчёт платы и требование о внесении доначисленной платы на основании нормативов потреб­ления газа с применением повышающего коэффициента 10 за период до трёх месяцев, предшествующих дате проверки, при которой выявлено нарушение, и до даты его устранения.

У меня выявили нарушения, но я точно знаю, что ничего не нарушал. Что делать?

Жалуйтесь. Если газовиками была нарушена процедура проверки (например, ненадлежащее уведомление об организации проверки и ненадлежащая фиксация её результатов), или установления факта вмешательства в работу прибора учёта — это зона ответственности Госжилинспекции. Нарушенный порядок самой проверки позволяет ведомству выдать предписание газовикам, чтобы произвести перерасчёт платы. Но бывают и такие случаи, когда человек указывает на противоправные действия газового инспектора. Вроде «Попросил принести воды. Я вернулся и увидел сорванную пломбу». Как заявил Павел Асташев, начальник регионального подразделения Госжилинспекции по Ростовской области, то такие случаи — зона ответственности руководства газораспределяющей компании и правоохранительных органов.

Мы сами обнаружили, что счётчик не работает. Куда обращаться?

В газоснабжающую организацию – причём желательно поставит её в известность в письменной форме. И сделать это надо незамедлительно. Проверяйте целостность любых пломб – и установленную заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломбу, установленную поставщиком газа на месте, где прибор учёта газа присоединён к газопроводу. Если любая из пломб повреждена, то нужно в тот же день уведомить об этом поставщика газа. В этом случае объём потреблённого газа будет определяться в соответствии с нормативами потреб­ления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днём восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учёта газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

А если мы не заметили, что пломба повреждена?

При ближайшей проверке это, скорее всего, зафиксирует контролёр. В этом случае объём потреблённого газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днём восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учёта газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за шесть месяцев. То есть газоснабжающая компания по своему усмотрению может выставить счёт и на три месяца, и на шесть. В редакцию чаще всего обращались люди, которым считали по максимальному сроку.

Придётся платить за установку пломбы?

Не всегда. Согласно правилам поставки газа 549, поставщик газа осуществляет по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учёта газа к газопроводу в течение пяти рабочих дней со дня поступления такой заявки. Причём первичная установка пломбы осуществляется за счёт поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учёта газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом.

Можно ли за нарушения сесть в тюрьму?

В отдельных случаях – да. Согласно пресс-релизу «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», 29 июля 2018 года вступил в силу федеральный закон № 229-ФЗ «О внесении изменений в статью 215.3 УК РФ и статьи 150 и 151 УПК РФ» (в части установления уголовной ответственности за самовольное подключение к нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам).

Предусматривается уголовная ответственность за самовольное подключение к системе газопотребления, если лицо ранее уже подвергалось административному наказанию за подобное деяние. Нарушителю грозит штраф до 80 тысяч рублей либо в размере заработной платы или иного полугодового дохода.

Также законом предусмотрены обязательные работы на срок до 360 часов, исправительные работы на срок до одного года, ограничение свободы, принудительные работы или лишение свободы на срок до двух лет. Если в результате самовольной врезки произошла авария или погибли люди, виновный получит принудительные работы до 5 лет или лишение свободы до 8 лет.

Как обезопасить прибор от вмешательства?

Во-первых, чаще визуально осматривайте счётчик – на месте ли пломбы, нормально ли работает прибор. Во-вторых, на счётчики можно установить специальный защитный ящик. В-третьих, вы имеете полное право неотлучно присутствовать на проверке контролёром вашего счётчика. А четвёртый пункт, пожалуй, самый радикальный – некоторые звонившие в редакцию жители Ростовской области сообщали, что планируют установить видеонаблюдение.

Что делать, если были обнаружены повреждения на счетчике

Электросчетчики, которые находятся внутри, являются собственностью владельца дома. Поэтому при повреждении счетчика нужно вызвать сотрудника энергосбыта, который демонтирует счетчик и упакует его. Доставлять счетчик на экспертизу придется самому владельцу.

Те электросчетчики, которые установлены на лестничных клетках, являются собственностью жилищно-коммунального хозяйства. Следовательно, за их исправность и целостность отвечает ЖКХ.

Что будет, если газовик не войдет в квартиру?

Представители организации, занимающейся обслуживанием систем подачи газа, обязаны своевременно проверять работу счетчиков и потребителей – котлов, плит и так далее.

У них есть полное право на нанесение визита. При систематическом обслуживании газовых устройств гарантируется их безаварийная эксплуатация. Если доступ так и не был предоставлен, это приведет к оформлению штрафа.
Дальше – больше. Если специалисты так и не попадут в интересующую их квартиру, это приведет к отключению всего подъезда, а иногда и дома, от подачи газа. Но такое бывает, когда при опрессовке оказалось, что где-то наблюдается утечка.

Обратите внимание! Собственнику квартиры все-таки придется открывать входную дверь перед газовой инспекцией, иначе это приведет к штрафным санкциям, либо полному отключению его подачи. Это прямо указано в Постановлении №549 от 21.07.2008 года.

Что будет, если данные не переданы своевременно

Согласно пп. 58 – 60 указанного выше правительственного постановления №354, если показания не сообщены в установленный срок, начисление за оказание услуг производится в следующем порядке:

1. В течение трёх месяцев сумма определяется, исходя из среднего предыдущего расхода за последние полгода. После получения данных значение пересчитывается;
2. Начиная с четвёртого месяца, потребитель получит счёт с суммой, определённой по нормативам, применяющимся для плательщиков без индивидуальных приборов учёта.

Учитывая, что сумма по нормам существенно превышает насчитанную по водомеру, потребителю не стоит забывать о необходимости своевременной передачи показаний счётчиков, иначе придётся платить намного больше обычного.

Как поступить, если пришёл большой счёт из-за не предоставления показаний

Если по какой-либо причине потребитель не сообщал данные водомера в течение более трёх месяцев и получил огромный счёт к оплате за воду, возможны следующие варианты действий:

1. Оплатить счёт, после чего обратиться в водопоставляющую компанию, предоставив необходимые данные с заявлением о перерасчёте и подтвердив личность гражданским паспортом. После уточнения показаний, сумма пересчитывается. Переплата идёт в счёт будущих отчислений;
2. Обратиться в горводоканал, не оплачивая полученный счёт. В случае положительного результата рассмотрения заявления, сумма будет пересчитана.

Действующие правила предполагают, что плательщику необходимо не реже одного раза в три месяца передавать данные по показаниям водомеров, чтобы не платить больше фактически потреблённого объёма.

Как распознать афериста

Уже практически в каждом городе РФ орудуют мошенники под видом электрика. Поэтому стоит быть настороже. Если к вам тоже постучался человек с сообщением о проведении проверки счетчиков, розеток или проводки у вас и их замене при необходимости, не впускайте его сразу бездумно. Даже если внизу в подъезде висит объявление об этом. Кто его знает, действительно ли это работник официальной службы города или же мошенник, пытающийся вытянуть с вас денег? Выяснение этого займет лишь считанные минуты, и лучше потерять немного времени и выглядеть дотошным, чем лишиться потом денег, да еще и дополнительно платить за переделку после горе-мастера. Все, что вам надо сделать, это:

1. Обратить внимание, одет ли человек в спецодежду.
2. Проверить документы, в частности удостоверение сотрудника организации. Оно должно содержать следующие данные: номер, ФИО работника, структурное подразделение, где он работает, его должность, срок действия удостоверения. Обязательно посмотрите, имеется ли в документе печать, соответствует ли фото человеку, пришедшему к вам.
3. Учитывая, насколько развит рынок поддельных документов, не стоит облегченно вздыхать, если с удостоверением все в порядке. Вполне возможно, что оно может быть фальшивым. Поэтому самая лучшая защита – позвонить в службу, обслуживающую ваш район, и уточнить, действительно ли у вас запланированы проверки. Если ответ отрицательный, смело захлопывайте двери либо вызывайте правоохранительные органы.

Несколько минут времени и немного осторожности, и вы сведете риски обмана вас до минимума. Не пренебрегайте вышеперечисленными способами проверки, и вы не станете еще одной жертвой злоумышленников, которую развели на деньги или ограбили.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

• Нажми на одну из кнопок соц. сетей
• Получи персональный купон
• Выиграй ноутбук LENOVO или HP

—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10

Проверка количества жильцов

Визиты с такой целью возможны только в том случае, если в квартире не установлены приборы индивидуального учета. Все дело в том, что в подобном случае счет в коммуналке напрямую зависит от количества жильцов. Если в квартире проживает больше человек, чем указано, то коммунальщики на месте составляют акт и впоследствии идет перерасчет услуг от количества жильцов по факту.

Если же в квартире установлены индивидуальные приборы учета, тогда хозяин жилья вправе не пускать коммунальщиков, поскольку у них отсутствуют основания для подобного вида проверки. Когда есть счетчики, то неважно, сколько именно человек проживает в квартире. Это никак не отражается на счетах за коммунальные услуги, поскольку люди платят за то, что израсходовали.