Как передать показания электроэнергии Вологдаэнергосбыт
«Личный кабинет» Вологдаэнергосбыта — это возможность:
- передать показания приборов учета по всем счетам, не запоминая/не вводя их номера;
- в удобное время получать информацию о расчетах за электроэнергию;
- оплачивать несколько лицевых счетов одновременно без комиссии;
- подключать дополнительные лицевые счета (например, родительский или за дачу);
- просматривать историю счетов, передачи показаний и платежей.
Краткое описание разделов личного кабинета:
- Оплата. На этой странице вы можете, как посмотреть сумму к оплате, так и оплатить счет за электроэнергию. Для оплаты квитанции вам необходимо нажать под табличкой на кнопку «Оплатить». Оплата производится с банковских карт Visa, Maestro и МasterCard без дополнительных комиссий.
- История счетов. На этой вкладке вы можете просматривать все выставленные в прошлом счета за электроэнергию (или единые квитанции). Для поиска нужной квитанции выберите год и лицевой счет. В появившемся списке нажмите на нужный вам месяц.
- История платежей. На этой вкладке вы можете просматривать и распечатывать информацию о произведенных вами оплатах за потребленную электроэнергию, воду и другие услуги (для тех, кто получает единые квитанции).
- Управление счетами. Вкладка предназначена для поиска лицевых счетов. Вы можете найти нужный вам лицевой счет как по его номеру из 10 цифр, так и по адресу. Найдите лицевой счет наиболее удобным для себя способом и сохраните его в личном кабинете, нажав на зеленую галочку в таблице поиска. Затем нажмите на выбранный лицевой счет, система попросит ввести индивидуальный код с вашей бумажной (или электронной) квитанции. Введя индивидуальный код, вы получаете доступ к полной информации по данному лицевому счету на всех вкладках личного кабинета.
- Ввод показаний. На этой вкладке вы можете передать показания электросчетчика (вводить нужно целые цифры, цифры после запятой не учитываются, система их отклонит и воспримет единым числом). Кроме того, здесь же вы можете просматривать ввод показаний в прошедшие месяцы. Для этого нажмите на надпись «Открыть историю ввода показаний», выберите нужные вам год и лицевой счет.
Те, кто получает единую квитанцию, могут передать не только показания электросчетчика, но и показания водосчетчиков.
Как передать показания счётчика электроэнергии в Томске в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт»
Для реализации данного способа передачи показаний счётчика электроэнергии необходима перейти на официальный сайт компании «Томскэнергосбыт», расположенный по адресу https://tomskenergosbyt.ru/ и нажать кнопку «личный кабинет для физических лиц» в правой верхней части экрана (показано на картинке ниже).
После этого вы попадёте на страницу входа в личный кабинет, где необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт»
На открывшейся странице, нажмите на кнопку «Регистрация» (показана на картинке ниже)
Теперь, у Вас открылась вкладка, в которой необходимо заполнить:
- Номер своего мобильного телефона
- Ввести адрес своей электронной почты (E-mail), например «Kuryakin@yandex.ru»
- Придумать и записать пароль от учётной записи в личном кабинете
- Повторить пароль
- Ввести свою фамилию
- Ввести своё имя
- Ввести своё отчество
- Выбрать дату рождения
- Выбрать пол
- Выбрать хотите ли вы получать на указанную Вами электронную почту рекламную рассылку от АО «Томскэнергосбыт» (если не хотите — галочку ставить не надо)
- Поставить галочку в графе «Я не робот»
- Нажать кнопку «Продолжить»
Иногда может появиться окно с дополнительным заданием для подтверждения, что Вы не робот (необходимо выбрать картинки в соответствии с заданием пример ниже — выберите необходимые картинки и нажмите «подтвердить»).
После завершения всех процедур, высветится уведомление, что на указанную Вами почту отправлено письмо для подтверждения регистрация. Пройдите по ссылке в письме которое пришло к Вам на почту от АО «Томскэнергосбыт», после чего высветится сообщение:
Теперь когда Вы зарегистрировались, и почти готовы к передаче показаний счётчиков электроэнергии.
Привязка лицевого счёта в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт»
Для начала зайдите в личный кабинет, для этого на главной странице нажмите кнопку «личный кабинет» в левом углу страницы https://tomskenergosbyt.ru/(на картинке ниже под цифрой №1 или №2).
В открывшемся окне, Вам необходимо будет ввести:
- E-mail -адрес Вашей электронной почты
- Пароль, который Вы придумывали для личного кабинета
Если в ходе регистрации в личном кабинете Вы пропустили какой то пункт, то после входа может потребоваться ввести:
- номер мобильного телефона
- Ваше отчество
- дата рождения
- пол
Теперь Вы оказались на главной странице личного кабинета АО «Томскэнергосбыт», тут необходимо нажать на кнопку «Добавить лицевой счёт», она находится в левом верхнем углу экрана, либо по центру (показаны на картинке ниже красными стрелочками).
После нажатия откроется окно добавления лицевого счёта, в котором нужно соответственно записать номер своего лицевого (который можно найти в квитанции на оплату — картинки ниже), выбрать статус отношения к личному счёту.
После заполнения соответствующих полей нажмите кнопку «Подключить», если Вы ввели не правильный номер лицевого счёта, или его не существует, то высветится сообщение об ошибке
При возникновении подобной ошибки — проверьте правильность введённых данных. В случае если всё введено правильно, появится окно, где необходимо выбрать контрольные вопросы из выпадающего списка:
- Ввести код для добавления договора в ЛКК из квитанции на оплату
- Ввести сумму «итого к оплате»/»всего к оплате» из квитанции на оплату (с точностью до копеек, копейки вводить через точку)
Данные для ответов на контрольные вопросы необходимо брать из последней квитанции на оплату.
Ответ на контрольный вопрос «Введите код для добавления договора в ЛКК, указанный в квитанции» находится в закрытой части квитанции (картинка ниже).
Ответ на контрольный вопрос «Введите сумму «ИТОГО К ОПЛАТЕ»/»ВСЕГО К ПОЛАТЕ» (вводить с точностью до копеек с использованием точки) — использовать можно любую из итоговых сумм записанных в квитанции на оплату возле QR-кода (картинки ниже).
После ответа на контрольные вопросы указанный Вами лицевой счёт будет привязан к личному кабинету, и Вы всегда с лёгкостью сможете передавать по нему показания
Передача показаний счётчика электроэнергии в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт»
Вид личного кабинета с привязанным лицевым счётом можно увидеть на картинке ниже.
На картинке выделены красным основные функции, которые могут Вас заинтересовать:
- Передать показаний
- Оплатить
- История
Передать показания
При нажатии на данную кнопку, Вас перенаправит на страницу для ввода показаний, её внешний вид можно увидеть ниже.
Введите в поля «Текущие показания» — актуальные показания счётчиков и нажмите кнопку «Передать показания» (цифры вводить до запятой на счётчике), если всё заполнено правильно появится сообщение.
Важно количество полей (граф) для ввода показаний счётчиков зависит от их количества у Вас (может быть больше или меньше чем в примере).
Оплатить
При нажатии кнопки «Оплатить» откроется окно для ввода данных для оплаты (картинка ниже).
В данном окне Вам необходимо:
- Выбрать метод получения квитанции об оплате (по E-mail, по СМС)
- Заполнить поля с суммами по услуге
- Поставить галочку рядом с «Я согласен с правилами оплаты»
- Нажать на кнопку «Оплатить»
После этого откроется банковское окно, для вода реквизитов и оплаты
В случае успешной оплаты показаний счётчиков, квитанция придёт на выбранный Вами ресурс (электронный ящик, или СМС).
История
В графе история можно:
- Распечатать квитанции за предыдущие месяцы
- Посмотреть переданные показания счётчиков
Также рядом можно найти кнопку «Реквизиты ЛС» при нажатии на которую откроется общая информация по лицевому счёту
Если Вам необходима более подробная информация по использованию личного кабинета попробуйте скачать с официального сайта инструкцию находящуюся по ссылке:
https://tomskenergosbyt.ru/upload/9B.pdf, также попробуйте обратится в службу поддержки по телефону (3822) 75-00-75.