Teres-1t.ru

Инженерные решения
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ТНС Энерго Нижний Новгород: вход в личный кабинет

ТНС Энерго Нижний Новгород: вход в личный кабинет

ТНС Энерго Нижний Новгород

ТНС Энерго Нижний Новгород обеспечивает электроэнергией население города и области. В ведении организации находится бесперебойная поставка энергоресурсов, заключение договоров с новыми абонентами, приём платежей за оказанные услуги, а также всесторонняя клиентская поддержка. Для оплаты электроэнергии или передачи показаний, потребители могут обратиться в одно из отделений компании, либо воспользоваться возможностями личного кабинета. Онлайн-сервис позволяет удалённо взаимодействовать с поставщиком услуг, не тратя время на визит в офис.

Как передать показания счетчиков

ТНС Энерго предлагает ряд способов для передачи сведений с ИПУ, главное выбрать для себя подходящий и вовремя снимать показания.

На сайте без регистрации

Практически в каждом доме имеется интернет, поэтому такой способ подходит всем, что может быть проще, находясь дома дистанционно в указанные числа передать показания.

Пошаговая инструкция введения сведений со счетчика на сайт выглядит так:

  • Вход на официальный сайт предприятия: https://nn.tns-e.ru
  • С главной страницы сайта войти в раздел «Передачи показаний и…».
  • Заполнить поле «Лицевой счет», его можно найти на квитанции (это 12-значный код). Проверить правильность введенного кода можно нажатием кнопки «Найти счет».

Через личный кабинет

Вначале понадобиться создать свой аккаунт, это легко сделать, следуя инструкции:

  1. Перейти на сайт: https://lk.nn.tns-e.ru/lk-reg.
  2. Когда откроется форма регистрации, необходимо заполнить все пустые поля и указать в них: лицевой счет, любую оплату из предыдущей квитанции, действующий email. Для подтверждения отправки формы необходимо продублировать проверочный код, а затем нажать «Зарегистрироваться».
  3. После получения сведений о новом клиенте система вышлет ему на почту сообщение с паролем. В случае отсутствия СМС (оно должно прийти в течение 10 минут), нужно проверить «Спам», если же и там его нет, то пройти путь регистрации сначала используя другой браузер. Когда делалось несколько попыток регистрации, и они ни к чему не привели, то следует обратиться в службу поддержки.

Регистрация на сайте дает возможность пользоваться полным функционалом кабинета и совершать не только передачу данных, но и узнавать новости и новые тарифы первыми, а также проводить оплату.

Для передачи сведений с ИПУ нужно будет войти в личный аккаунт, при входе ввести логин, он же лицевой счет и пароль. Выбрать раздел «Передать показания» и в пустом поле «Новые показания» ввести актуальные данные, после чего нажать «Передать показания». В ответ система отобразит, что они переданы успешно.

По электронной почте

Данные счетчиков можно передать в электронном письме, отправленном на адрес: . Чтобы они были засчитаны, необходимо соблюдать определенный формат и указать по очереди: № лицевого счета, а затем показания по ИПУ с учетом их типа.

  1. однотарифного счетчика электроэнергии: S_№ лицевого счетаP_показания;
  2. двухтарифного: S_лицевой счетP_дневная зонаN_ночная;
  3. трехтарифного: S_№ счетаP_дневная зонаPP_полупиковая зонаN_ночная.

Если показания будут написаны по-другому, то они не будут приняты.

Через мобильное приложение

Компания ТНС Энерго разработала доступное приложение, используя которое можно не только вовремя передавать данные со счетчиков, но и пользоваться другими функциями:

  • заказывать консультации по любым вопросам, касающихся предоставляемых услуг;
  • оплачивать счета за потребляемую электроэнергию, не затрачиваясь на комиссию;
  • получать и распечатывать квитанции об оплате.

Чтобы пользоваться функционалом кабинета следует пройти регистрацию:

  • скачать приложение «ТСН Энерго» в магазинах – онлайн, чтобы быстро найти его нужно ввести название компании в поисковик;
  • после открытия приложения выбрать вкладку «Регистрация»;
  • в регистрационной форме ввести: № лицевого счета, сумму платежа (ее можно взять из последних квитанций), электронную почту и повторить введение ее адреса;
  • проверить правильность введенных сведений и нажать вкладку «Отправить».

Передача показаний происходит так:

  • Вхождение в мобильное приложение: введение в качестве логина лицевого счета и пароля.
  • Перейти во вкладку «Показания», ввести нужные данные и подтвердить правильность действий нажатием кнопки «Передать показания».

Через мобильный офис

Он находиться в машинах марок «ГАЗель», которые разукрашены логотипом компании. Этот передвижной офис необходимо ожидать в определенных местах, график работы и остановки таких Центров обслуживания можно узнать по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/mobile-office/.

Отправив СМС

Абоненты операторов сети Мегафон, Билайн и Теле2 отправляют показания на номер – 7049, а остальные на телефон: 8 (903) 767 60 49.

  1. для однотарифных: № лицевого счета и показания;
  2. для двухтарифных: № счета#T1*сведения дневной зоны#T2*данные ночной;
  3. для трехтарифных: все то же и еще добавляется #T3*данные полупиковой зоны.

В другом формате показания не принимаются.

Через автоинформатора

Передать сведения со счетчиков можно по номеру , где принимать показания будет автоответчик. С городского телефона в Нижнем Новгороде лучше передавать их на номер , а жителям области и передающим показания ИПУ с мобильного лучше звонить на .

На каждом из этих номеров работает автоответчик, следует четко прислушиваться к его инструкциям. Вначале для подтверждения того, что звонит человек необходимо нажать «1», а затем лицевой счет и данные со счетчиков.

Через киоски

Информационные точки расположены на сайтах Сбербанка России. В них можно создать свой личный кабинет и проводить через него оплату.

Как отправить сообщение в поддержку ТНС Энерго?

Горячая линия ТНС Энерго Нижний Новгород

На сайте ТНС Энерго работает виртуальная приемная, позволяющая общаться с консультантами. Для отправки письма откройте раздел «Обращение в компанию». Затем заполните следующие поля: тема, контактные данные, текст интересующего вопроса. Все строки автоматически проверяются и подсвечиваются определенным цветом.

При необходимости добавьте вложения, представляющие собой файлы формата gif, jpg, txt или xls. Размер вложений не должен превышать 3 Мб. Допустимое количество файлов — до 50. После заполнения формы нажмите кнопку «Сформировать обращение». Вскоре вы получите ответ на почту.

Узнать лицевой счет

Номер лицевого счета позволяет идентифицировать квартиру, дом и владельца жилья. 9-значный номер в значительной степени облегчает систему сбора сведений, а также расчета стоимости потребления услуг.

Номер лицевого счета всегда указывается в квитанции на оплату услуг энергоснабжения компанией Новосибирскэнергосбыт. Узнать лицевой счет новосибирскэнергосбыт по адресу можно через мобильное приложение «Платосфера».

Если пользователь зарегистрировал на официальном сайте nskes.ru личный кабинет абонента Новосибирскэнергосбыта, то номер можно узнать в разделе «Задолженность».

Номер лицевого счета не требуется для оплаты или передачи показаний электроэнергии в Новосибирскэнергосбыт. Достаточно использовать адрес квартиры или дома.

Удобный удаленный формат взаимодействия гарантирующего поставщика Новосибирскэнергосбыт и жителей Новосибирской области и Новосибирска. Вовремя переданные показания позволяют точно рассчитывать объем потребления электричества для каждой квартиры для формирования квитанций в будущем.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Фирма по установке электросчетчиков
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector