ЛЭСК; вход в личный
Перед началом использования сервиса личный кабинет клиента необходимо зарегистрироваться. Выполняется регистрация абонентом самостоятельно. Для этого потребуется приготовить квитанцию и выполнить следующие действия:
- Открыть в любом браузере сайт www.lesk.ru:
- Нажать на кнопку «Получить пароль».
- Указать номер клиента из квитанции.
- Ввести телефонный номер и запросить пароль.
Функционал личного кабинета
С помощью онлайн-сервиса физическое лицо может:
- заменить бумажные квитанции электронными — получаемые по электронной почте платёжные документы могут быть распечатаны и предъявлены в бухгалтерии в качестве обоснования требования сделать перерасчёт;
- связаться с представителями энергосбытовой компании для решения тех или иных проблем с обслуживанием, направить претензию к качеству предоставляемых услуг;
- заказать выписку из истории когда-либо совершенных платежей, сделать детализацию начислений за конкретный расчётный период;
- оплатить электроэнергию посредством банковской или цифровой карточки — комиссия при онлайн-оплате не взимается;
- передать в бухгалтерию энергосбытовой организации текущие показания индивидуальных приборов учёта.
Также в личный кабинет можно добавить сразу несколько лицевых счетов. Данная функция пригодится тем гражданам, в собственности которых находится более одного объекта недвижимости.
Функциональность личного кабинета для юридических лиц позволяет:
- составить детализацию начислений за любой отрезок времени;
- передавать в бухгалтерию «Энергосбыта» сведения о потреблённой электроэнергии;
- получать счёт-фактуру.
Доступ к личному кабинету предоставляется на бесплатной основе. Стоит сказать, что онлайн-сервис имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему с навигацией по системе справится любой пользователь.
Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт
Доступ в личный кабинет компании имеет только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем пройти регистрацию Это не займет много времени.
Для этого перейдите на страницу авторизации расположенной по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Она расположена под формой входа.
Далее система предложить выбрать один из вариантов регистрации:
- по номеру мобильного телефона
- по адресу электронной почты
При регистрации первым способом требуется заполнить все поля, а именно:
- номер лицевого счета,
- номер прибора учета электроэнергии,
- мобильный телефон,
- e-mail,
- дать согласие на обработку персональных данных
- Далее придумать пароль.
- Подтвердить регистрацию. На адрес электронной почты поступить письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение шестидесяти часов.
Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:
В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.
Теперь вы можете выполнить вход в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В качестве логина вы можете использовать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).
Проверка
Абоненту рекомендуется ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Игнорирование платежей, накопления долга, просрочки создадут неудобства, комы проблем. Накопленный долг, пеня просроченных платежей портят историю оплаты, лишают права абонента на субсидии по э/э.
Проверка задолженности по коммунальным услугам производится населением самостоятельно. Компания сделала насыщенный сайт, с удобствами при любой ситуации. Свободный вход на сайт интернета с персонального компьютера, телефона высветит лицевой счёт в кабинете абонента Москва, регион Московская область. На странице размещена полная информация по платежам, сделана градация коммунальных услуг.
Строки: тип платежа, номер лицевого счёта должны быть вбиты правильно, сохранены, актуализированы. Позднее не нужно искать в поиске личный кабинет, он сохранится. При 1 вызове кнопкой станет открываться требуемое окно. Сайт работает постоянно, открыт для пользования.
Строки лицевого счёта, адрес проживания абонента требуется сверять, могут возникать однофамильцы, ошибки в сбое программ после обновления, перезагрузке. Эти сведения помогают находить на почте через индекс места проживания систему регулярных платежей, проверять задолженность.
Не выходя из дома, в любом месте нахождения, население города, садоводческого товарищества, дачного участка по телефону, компьютеру видит информацию лицевого счёта, делает оплаты платежей ЖКХ.
Возможности личного кабинета
Как только абонент успешно пройдет авторизацию, откроется главная страница личного кабинета клиента. Здесь представлена краткая информация из различных разделов. Можно выполнить переход к таким информационным блокам на сайте:
- Лицевой счет. Здесь содержатся сведения о помещении, которое выступает в качестве объекта договора услуг.
- Центр очного обслуживания. Здесь можно найти адреса и контакты центра, где клиент может лично обратиться к сотруднику.
- Общий расчет. Этот раздел посвящен расчетам за последний отчетный период. Помимо этого, есть сведения о задолженности или переплате на начало и конец месяца. При необходимости из этого раздела сразу можно перейти на страницу оплаты, что позволит закрыть долги в кратчайшие сроки.
- Информация по приборам учета. Здесь отображены подробные сведения о счетчиках, которые установлены в помещении. Именно в этом разделе клиент может передать показания приборов учета в онлайн-режиме. Если установлены сразу несколько счетчиков, то необходимо воспользоваться всплывающим списком и указать подходящий вариант.
- Последняя оплата. Раздел показывает сведения о последнем оплаченном счете. Помимо этого, есть ссылка, которая поможет открыть информацию о ранее совершенных платежах.
- Получить квитанцию. В этом разделе есть кнопка для распечатки электронной квитанции на бумажный носитель.
- Нужен чек. Само название раздела говорит о его назначении. Здесь можно посмотреть или распечатать чеки по всем ранее произведенным платежам. Однако на данный момент раздел находится в разработке. Воспользоваться им можно будет позже.
Печать квитанции на оплату
Еще одной востребованной услугой, которую предоставляет электронный сервис НЭСК Краснодар, является формирование и печать платежных квитанций. Не все граждане используют банковские карточки, а кто-то просто предпочитает иметь документальное подтверждение оплаты на руках. Для таких пользователей предусмотрен следующий алгоритм действий:
- В личном кабинете НЭСК Краснодар выбрать в главном меню раздел «Печать квитанций для оплаты».
- При переходе будет автоматически сформирована квитанция на основании последних показаний счетчика и оплаты.
- При наличии принтера квитанцию можно сразу же отправить на печать или же скопировать на USB-флеш-накопитель и распечатать позднее.
Мосэнергосбыт в вашем смартфоне
Кроме того, подавать показания, или пользоваться личным кабинетом мосэнергосбыт можно прямо в вашем смартфоне. Для этого были созданы приложения в App Store для Iphone, и Google Play для телефонов под управление стемы Android.
В мобильном приложении намного проще проходит процесс регистрации личного кабинета, и, соответственно проще процесс входа и использование сервиса в целом. Поэтому тем, у кого были какие-либо трудности с личным кабинетом мосэнергосбыт рекомендую воспользоватся приложением.