Техническое обслуживание АСКУЭ

Техническое обслуживание АСКУЭ

Группа Компаний «РПС» рада предложить Вам дополнительный сервис по техническому обслуживанию нижнего уровня системы АСКУЭ Матрица.
Попросту говоря, мы предлагаем собственную гарантию на все элементы системы. Если что-то ломается в период обслуживания, мы это меняем за свой счет!
Наша компания полностью берет на ТЕХНИЧЕСКИЕ вопросы, связанные с работой АСКУЭ в Вашем Садовом Товариществе. Вы получаете возможность вызвать нашего специалиста для устранения проблем при некорректной работе отдельных элементов или же системы целиком. В случае необходимости замены оборудования, мы произведем замену на аналогичное из нашего обменного фонда, предоставим паспорт на счетчик и Акт замены для Мосэнергосбыта. Так же, в случае возникновения проблем с опросом, в стоимость обслуживания входит диагностирование линий на предмет шумов уровня сигнала, а так же разработка мероприятий по устранению проблем и улучшению опроса.
Специалисты службы технической поддержки произведут необходимые изменения в программном обеспечении на вашем ПК, добавят в систему новые счетчики, произведут их первичную настройку, при необходимости установят последние обновления.

Основные преимущества данного решения:

ремонтные работы в Вашем Товариществе будет вести дипломированный электрик с III группой допуска по электробезопастности;

выезд специалиста будет произведен в течении 10-х рабочих дней с момента выявления неисправности, вместо стандартных 20-ти;

наш специалист сразу привезет электросчетчик на замену – это избавляет Вас от ожидания продолжительного ремонта счетчика и как следствие абонент, у которого вышел из строя счетчик, не будет расходовать электроэнергию бесконтрольно;

если вы захотите заменить ваши воздушные линии на СИП, то счетчики мы перемонтируем на новые линии бесплатно;

при заключении договора с нашей организацией Ваше Садовое Товарищество получит скидку в 10% на дальнейшее выполнение работ по замене воздушных линий на СИП.

За многолетний опыт работы нами были выделены 3 основных тарифа, отвечающих запросам потребителей:

ТО

ТОГ

ТОГ-МЭС

Цены на обслуживание приборов учета воды

• Оценка состояния пломб и их замена
• Осмотр и очистка фильтров
• Снятие показаний и их запись в учетную документацию

• Оценка состояния пломб (их замена)
• Осмотр и очистка фильтров
• Снятие показаний и их запись в учетную документацию

• Оценка состояния пломб (их замена)
• Осмотр и очистка фильтров
• Снятие показаний и их запись в документацию учета

Заполните форму и вы сможете узнать ориентировочную стоимость интересующих вас сантехнических работ, для этого достаточно указать:

• Тип объекта (квартира, загородный дом, предприятие, кафе, ресторан и т.д.)
• Текущее состояние
• Перечень планируемых работ

Заполните форму

Приборы учета расхода воды в квартире в Москве: Надо ли платить за техобслуживание, можно ли отказаться

Разбираемся с правилами использования приборов учета воды в квартире

В моей платежке за коммунальные услуги почему-то появилась новая строчка – техобслуживание квартирных водосчетчиков. Но меня никто не предупреждал об этой услуге, и никаких договоров я не подписывала. К тому же непонятно, что входит в такой тариф. Объясните, почему в квитанцию вписали техобслуживание счетчиков и могу ли я отказаться от ненужной услуги?

Анастасия Юшина. Центральный округ.

Как рассказали в Комплексе городского хозяйства столицы, тариф за техническое обслуживание водосчетчика могут добавить в квитанции на услуги ЖКХ в Москве только, если владелец квартиры добровольно оформил договор на эту услугу. Документ можно подписать со своей управляющей компанией или с фирмой, проводившей в квартире установку и поверку счетчиков воды. При этом никто не имеет права заставлять жильцовраскошеливаться за техобслуживание.

В паспорте прибора учета и в договоре указывают список и сроки работ, входящих в эту услугу. В эти документы вносят и другие условия, например, порядок оплаты технического обслуживания. В среднем этот тариф может составить от 50 до 300 рублей в месяц в зависимости от обслуживающей ваш дом компании.

ЧТО ПОЛОЖЕНО ПО ТАРИФУ

Тем, кто оформил договор на техобслуживание водосчетчика, нужно один – два раза в год вызывать слесаря для проверки работоспособности прибора в целом. По тарифу положены такие основные обязательные работы:

• визуальный осмотр счетчиков на наличие повреждений;
• проверка целостности контрольных пломб;
• снятие и запись в журнале контрольных показаний прибора;
• проверка исправности учетного механизма.

По заявке жильцов эти работы можно проводить чаще, например, раз в квартал. Кроме того, в список могут добавить и дополнительные услуги:

• устранение подтеканий в узлах и соединениях между счетчиком, фильтром, трубами и другими элементами системы;
• ремонт водосчетчика, если он сломался не по вине жильцов;
• чистка фильтров механической очистки воды или замена при необходимости;
• ремонт неисправностей, которые затрудняют снятие показателей прибора. Специалисты также протирают счетчик от грязи, проверяют работоспособность водозапорной арматуры для отключения фильтров.

Обратите внимание! Техобслуживание водосчетчиков часто путают с поверкой. Но, если для прибора учета не провели техобслуживание, то это никак не влияет на расчеты за воду. А если пропустить поверку, тогда оплату будут считать по повышенным тарифам. Поэтому поверка счетчиков для всех обязательна, а техобслуживание – только по желанию.

МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ

Если хотите вычеркнуть из квитанции на услуги ЖКХ в Москве тариф за техобслуживание водосчетчика, тогда за разъяснениями нужно обратиться в свой центр госуслуг «Мои документы». Специалист поможет решить проблему. Поскольку техобслуживание является добровольной процедурой, то отказ от нее ничем не грозит. А если пропустить поверку, то сначала в течение полугода плату за воду берут по усредненным для вашей квартиры данным счетчика. Затем платежку начнут выписывать по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, канализация — 11,68 кубометра). Часто это не выгодно, ведь вода для вас может подорожать.

Согласно п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., показания квартирных приборов учета, не прошедших поверку, не могут использоваться для расчета платы за горячую и холодную воду. Начисления в этом случае производятся по показаниям общедомового прибора учета или по нормативу (если в доме не установлен общедомовый прибор учета).

НА ЗАМЕТКУ

Когда проводят поверку

Поверку приборов учета воды в квартире положено делать в течение месяца в определенные сроки. Как правило, дату поверки назначает завод-изготовитель и указывает в документах на прибор учета. Ее также можно уточнить в центре «Мои документы», инженерной службе (ГУИС) своего района и в своем личном кабинете на портале госуслуг Москвы (pgu.mos.ru).

Для большинства счетчиков, например, холодной воды поверку проводят раз в шесть лет, горячей воды – раз в четыре года. Раньше для всех водосчетчиков именно указанные интервалы поверок в 4 и 6 лет были утверждены городским постановлением независимо от модели и условий работы. Но, поскольку счетчики разные и время техосмотра может быть свое для каждого, от этой уравниловки решили отказаться. Поэтому и появилось постановление столичного правительства об отмене единых сроков поверки. Но сами поверки никто не отменял.

Эта процедура нужна для того, чтобы узнать, точно ли прибор считает истраченную воду. За поверку жильцам придется самим заплатить независимо от того, приватизирована квартира или нет. А все потому, что эта услуга не входит в список работ по содержанию и ремонту общего имущества дома и не относится к коммунальным услугам. Лицензированную фирму по обслуживанию и поверке водосчетчиков жильцы могут выбрать сами или из списка, предложенного управляющей компанией. Сейчас поверка одного счетчика воды в среднем обойдется в сумму от 600 до 1600 рублей.

Для поверки обычно не нужно снимать, увозить или менять водосчетчики. После заявки жильцов в течение двух недель приезжает метролог с переносной поверочной установкой. Счетчики изучают через смеситель с помощью гибких шлангов. Вся процедура для двух приборов учета занимает не больше 20 минут. После поверки жильцу обязаны выдать свидетельство о поверке для управляющей компании, а также договор на услугу, копию аккредитации проверяющей фирмы и чек. Свидетельство нужно предъявить в центре госуслуг «Мои документы» или в ГУИС своего района. Иногда это делает сама фирма, проводившая поверку.

Иногда поверку счетчика устраивают в лаборатории на специальном стенде. По желанию владельца квартиры допускается временная замена водосчетчика на такой же поверенный или после оплаты установка нового счетчика.

Внеочередную поверку проводят в таких ситуациях: повреждение поверительного клейма, пломб с поверительным клеймом; утрата свидетельства о поверке; использование счетчика после длительного хранения (более одного межповерочного интервала); повторная настройка при известном или предполагаемом ударном воздействии на счетчик или плохой работе прибора.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ

Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу — с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:

12 марта — Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы;

13 марта — Государственная инспекция Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия;

14 марта — Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости Москвы;

15 марта – Департамент строительства Москвы;

16 марта – Департамент культуры Москвы.

Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.

ВОПРОС РЕБРОМ

Будут ли благоустраивать парк «Ростокинский акведук»?

Недалеко от наших домов находится красивое историческое сооружение – Ростокинский акведук. Но вокруг него давно не наводили порядок. Нам обещали еще в прошлом году сделать здесь удобное место для отдыха и прогулок. Но пока все по-старому. Хотелось бы узнать, будут ли благоустраивать парк «Ростокинский акведук»?

Лидия Сергеевна, улица Бориса Галушкина.

В Тендерном комитете Москвы на этот вопрос отвечают так:

— Парк возле Ростокинского акведука благоустроят и озеленят. Все работы проведет победитель электронного аукциона, заявки на участие в котором принимаются до 15 марта этого года. Парк площадью более 27 гектаров разделен на две части акведуком. Подрядчику везде нужно привести в порядок прогулочные дорожки шириной от 1,5 до 4 метров, высадить газоны, деревья и кустарники. На детских и спортивных площадках поставят скамейки, фонари, урны для мусора. Для инвалидов, пожилых людей и мам с колясками построят удобные съезды с дорожек.

В парке появятся также велосипедные маршруты, навесы и беседки. Возможно, рядом с парком откроются кафе и торговые точки, парковочные места и пешеходные переходы. То есть появится общественное пространство для отдыха и общения.

Благоустройство планируется провести в течение четырех месяцев с даты заключения контракта. Не исключено, что основной ремонт могут закончить к осени этого года. Сам Ростокинский акведук отреставрировали в 2004 — 2007 годах.

Диагностика УУТЭ

Диагностика узла учета тепловой энергии – это считывание показаний и наблюдений, по итогам которых выявляются проблемы системы или УУТЭ. Мероприятие проводится посредством спецоборудования. По его окончании определяется целесообразность ремонта узла, формируется список действий, необходимых для восстановления его работоспособности.

В отдельных случаях УУТЭ фиксирует нештатные ситуации в самой системе. Это позволяет выявить неисправности и устранить их. Используя статистику, можно зафиксировать утечки, перетоки и прочие неприятные явления.

Продолжительность диагностики зависит от тяжести поломки и сложности системы.

Техническое обслуживание счетчиков

Детали изнашиваются, что напрямую влияет на точность показаний. И через определенный промежуток времени прибор необходимо проверить (или поверить) заново — соответствует ли он заявленным техническим характеристикам. Если ваш счетчик воды не прошел периодическую поверку, он не может быть признан годным к эксплуатации и эксплуатирующая организация не вправе принять показания вашего счетчика как основание для расчета платежа.

Существует определенный регламент (правила) технического обслуживания, в котором установлен перечень необходимых работ и их периодичность.

Техническое обслуживание счетчиков воды

— Выезд мастера в случае аварийной ситуации (непосредственно связанной с установленным оборудованием).
— В случае не ремонтопригодности, произвести замену счетчиков на новые, либо отремонтированные (восстановленные, прошедшие метрологическую поверку).
— При достижении сроков поверки счетчиков, произвести поверку или замену счетчиков на новые, либо отремонтированные (восстановленные, прошедшие метрологическую поверку).

Техническое обслуживание счетчиков газа

Техническое обслуживание счетчиков тепла

Техническое обслуживание счетчиков электроэнергии

Дополнительное обслуживание в рамках договора на ТО:

Наряду с выполнением регламента работ по техническому обслуживанию наша компания предоставляет для своих заказчиков дополнительные услуги, выполняемые в рамках договора на техническое обслуживание:
— мы несем ответственность за причинение ущерба перед третьими лицами (как последствия возможных аварий связанных с узлом учета воды), все работы, выполненные компанией «Саяны» застрахованы.
— мы осуществляем бесплатный ремонт или замену прибора учета во всех возможных случаях, даже в тех, которые признаны не гарантийными.

— мы даем «пожизненную гарантию», на установленные счетчики.

То есть, при достижении сроков поверки на счетчики, вам не придется самостоятельно заниматься изнурительной и дорогостоящей процедурой по поверке ваших счетчиков.

Мы самостоятельно поверим установленные счетчики или заменим их на новые совершенно бесплатно.