Что делать, если сгорел счетчик электроэнергии и как поменять бесплатно

Что делать, если сгорел счетчик электроэнергии и как поменять бесплатно

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

Поверка счетчика воды: как провести, что нужно знать и к кому обращаться

У каждого счетчика есть свой срок службы и период, после которого его нужно поверить. В 2020 году из-за пандемии COVID-19 на поверку всех бытовых счетчиков был введен мораторий, но теперь он истек, и поверять приборы учета — обязанность каждого потребителя коммунальных услуг.

В ФБУ «Волгоградский ЦСМ» Росстандарта рассказали, что такое поверка счетчиков воды, как узнать, что межповерочный интервал истек, и какие правила действуют в 2021 году.

Что такое поверка водосчетчика?

Поверка счетчика воды — стандартная процедура, выполняемая с целью подтверждения соответствия средства измерений метрологическим требованиям.

Подтверждением проведенной поверки счетчика является информация, размещенная в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений — ФГИС «Аршин» и поверительное клеймо в паспорте прибора.

Зачем нужна поверка счетчика воды?

Применение приборов учета позволяет снизить размер платы за воду. Нормативы, установленные за потребление воды без счетчика, значительно выше.

Механические повреждения прибора, естественный износ комплектующих могут привести к неточностям в показаниях водосчетчика. Тогда кто-то обязательно окажется в проигрыше: или потребитель (если счетчик будет показывать больше, чем использовано на самом деле) или коммунальная служба (если прибор начнет уменьшать данные). Именно для того, чтобы не возникало подобных ситуаций, существует поверка.

Когда проводят поверку и как узнать межповерочный интервал?

Межповерочный интервал устанавливается при утверждении типа прибора и указывается в его паспорте. Сведения об интервале между поверками можно узнать в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений — ФГИС «Аршин» в сети Интернет https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/4 по регистрационному номеру типа средства измерений конкретного счетчика.

Первичная поверка прибора проводится при выпуске с завода (ее срок действия также указывается в паспорте прибора).

У счетчиков воды межповерочный интервал достаточно продолжительный, хотя и намного меньше, чем для приборов учета электрической энергии. Сроки поверки счетчика воды зависят от типа и модификации. Обычно поверка счетчиков горячей воды проводится один раз в 4–6 лет, а холодной — раз в 6 лет. Это обусловлено разным химическим составом воды, который влияет на износ элементов счетчика.

Дату следующей поверки также можно посмотреть в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений — ФГИС «Аршин» по заводскому номеру конкретного счетчика воды https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results.

Что произойдет, если не делать поверку?

Если не поверить счетчик вовремя, то коммунальная компания, поставляющая воду, самостоятельно изменит расчетную схему в автоматическом режиме, и платить за воду придется по нормативу. В течение трех месяцев оплата будет начисляться по вашим среднемесячным показаниям за последние полгода. Начиная с четвертого месяца расчеты производятся по нормативам, с повышающим коэффициентом 1,5. Обычно эта сумма выше, чем по показаниям счетчиков.

Отвечая на вопрос: обязательно ли проводить поверку, можно сказать — да.

Как провести поверку счетчиков воды? Порядок действий владельца счетчика

Потребитель должен самостоятельно выбрать добросовестную организацию, проводящую поверку и имеющую аккредитацию на этот вид деятельности. Сделать это не так просто, можно нарваться на мошенников.

ФБУ «Волгоградский ЦСМ» Росстандарта является аккредитованной организацией (аттестат аккредитации № RA.RU.311474 от 23.01.2017) и осуществляет поверку приборов учета, в т.ч. счетчиков воды.

В областном центре в ФБУ «Волгоградский ЦСМ» работают специалисты более чем в 50 поверочных лабораториях, оборудованных самым современным высокоточным измерительным оборудованием. Филиалы представлены во всех крупных городах региона: Волжском, Камышине, Урюпинске, Михайловке, имеется представительство ФБУ «Волгоградский ЦСМ» в Суровикино.

Поверка счетчика воды может быть проведена по месту эксплуатации прибора — в этом случае сотрудник с необходимым эталонным оборудованием приезжает к владельцу прибора и осуществляет поверку без его снятия (демонтажа).

Результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений — ФГИС «АРШИН» https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry, которые вносятся метрологом по окончании проведения поверки прибора.

В соответствии с Федеральным законом от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» по заявлению владельца средства измерений или лица, представившего его на поверку, на средство измерений наносится знак поверки, и (или) выдается свидетельство о поверке средства измерений, и (или) в паспорт (формуляр) средства измерений вносится запись о проведенной поверке, заверяемая подписью поверителя и знаком поверки, с указанием даты поверки. В случае непригодности прибора — выдается извещение о непригодности к применению средства измерений.

Соответствующие документы предъявляются в ресурсоснабжающую компанию потребителем.

В случае, если в ФГИС «АРШИН» не отображаются сведения о результатах поверки ваших приборов учета, вы всегда можете обратиться к сотрудникам ФБУ «Волгоградский ЦСМ», проводившим поверку ваших средств измерений, для решения возникших вопросов.

Помимо поверки водосчетчиков, ФБУ «Волгоградский ЦСМ» Росстандарта проводит поверку и калибровку средств измерений, их наладку, регулировку, техническое обслуживание и ремонт, аттестацию испытательного оборудования, оценку состояния измерений в испытательных и измерительных лабораториях, а также техническое обслуживание и ремонт медицинской техники и др.

За чей счет производится замена электросчетчика — правила и порядок процедуры в 2021 году

Замена приборов учёта коммунальных услуг становится повседневной реальностью для многих владельцев недвижимости. Счётчики, контролирующие потребление электроэнергии, являются привычным антуражем нашей жизни на протяжении уже нескольких поколений. Однако их замена по-прежнему сопряжена с рядом проблем и не совсем понятных моментов.

Порядок замены электросчетчика в квартире

Прибор учёта электроэнергии заменять самостоятельно нельзя. Это могут сделать только специалисты той организации, на балансе которой находится данный дом.

Для замены счётчика нужно:

• подать заявление в компанию, обеспечивающую дом электроэнергией;
• получить разрешение и рекомендации специалистов по поводу приобретения счётчика нужной модели;
• приобрести счётчик к моменту визита электриков;
• составить акт замены прибора.

Последний документ составляется в двух экземплярах по количеству участвующих сторон. Один экземпляр остаётся у заказчика, другой – у исполнителя.

В каких случаях может проводиться?

Если обобщить все случаи, то замена счётчика производится по двум причинам – в экстренном порядке или в плановом режиме. Каждый прибор устаревает физически и морально. Первое понятие включает в себя истечение срока годности по нормативу. После этого ещё работающий счётчик необходимо менять на новый.

Моральный износ представляет собой несоответствие состояния прибора требованиям, предъявляемым к данным электрическим системам. Как правило, старые счётчики маломощные, не рассчитанные на увеличивающиеся потребление электроэнергии.

Срок службы электросчётчика по нормативам составляет 16 лет. После этого срока замена производится в плановом режиме.

Внеплановая установка нового прибора производится также в случаях:

• проявления дефектов дисплея, экрана, корпуса и т.п.;
• выявления погрешностей в фиксации электроэнергии;
• срыва пломбы;
• повреждения в условиях ЧС.

Замена, как правило, производится по предписанию компании или по желанию потребителя. Однако алгоритм замены в любом случае одинаков.

Правила замены электросчетчика

Если потребитель производит установку счётчика за свой счёт, то приобретать прибор лучше в специальной компании, которая продаст модификацию, соответствующую данным электрическим сетям.

Для того, чтобы установить новый счётчик, нужно убрать старый. Эта процедура проводится специалистами компании, поскольку счётчики считаются её собственностью. Если между устранением старого прибора и установлением нового проходит какое-то время, то оплата потребления за время без счётчика производится по расчётному тарифу в соответствии с количеством зарегистрированных жителей.

Подать заявку на смену счётчика должен владелец недвижимости или его доверенное лицо. В последнем случае нужна доверенность, заверенная нотариусом или человеком, наделённым правом подтверждать подлинность подписи.

Сроки осуществления замены

Существуют нормативные сроки, в течение которых компания, обслуживающая электросети дома, должна отреагировать на поступившую информацию о проблемах с прибором индивидуального учёта. Если заявление подано и зарегистрировано по всей форме, то, то замена счётчика должна произойти не позже, чем в течение 10 дней от момента фиксации сигнала.

Закон не регулирует сроки реагирования службы контроля при обнаружении нарушений в работе прибора. Однако эксплуатировать неисправные или устаревшие счётчики запрещается. По этой причине специалисты компании должны отключит счётчик, установить временный тариф оплаты без фиксации расходов, а потом осуществлять замену в течение нормативного срока.

Заявление

Специально разработанной и утверждённой формы заявки на установку счётчика нет. Подать можно просто листок из школьной тетрадки, на котором от руки описана ситуация и содержится просьба о проведении определённого вида работ. Однако существует традиционно сложившаяся форма, которая предъявляет требования и к содержанию подобных документов.

В «шапке» заявления, то есть вверху справа, приводится наименование учреждения, которой должно заменить счётчик, а также данные заявителя (Ф.И.О, адрес). Далее по центру размещается слово «Заявка», а под ним суть документа: на заключение договора по установке электросчётчика.

Далее следует повествовательная часть документа: прошу заключить договор на установку счётчика с (Ф.И.О.). После этого размещаются идентификационные данные заказчика – паспорт (номер, серия, время и место выдачи), место проживания, телефон, электронная почта, факс.

Завершающим пунктом заявки являются данные жилого помещения, где необходимо установить прибор, а также требования к счётчику.

Такая заявка является основанием для заключения договора проведения работ по замене. Все эти работы в многоквартирных домах электрические компании производят бесплатно. Предметом частых споров между потребителем и поставщиком услуг является вопрос о приобретении самого счётчика.

За чей счет производится замена?

Особенностью ситуации со счётчиками электроэнергии является отсутствие чёткой, понятной, однозначной, а главное – всем известной нормативной базы проведения подобных работ. В результате потребители растеряны, а поставщики услуг в этой мутной воде ловят не свою рыбу.

Споры возникают в ситуациях, когда электрокомпании присылают уведомления своим потребителям с требованием оплатить замену счётчика. Одни люди покорно платят, другие возмущаются, третьи отказываются платить категорически.

Проблема сегодняшнего дня осложняется тем, что поставщики электроэнергии требуют оплату за смену электросчётчика, основываясь на пункте 140-м Постановления Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года. В нём содержится норма, в соответствии с которой поставщик обеспечивает гражданам установку приборов учёта за счёт потребителя. Однако это происходит только в том случае, если между поставщиком и потребителем заключён договор, в котором определён порядок замены счётчиков за счёт потребителя.

В настоящий момент Постановление №530 упразднено. Других документов, регулирующих замену счётчиков, не принято. По этой причине сформировался правовой вакуум, который заполняется каждой стороной спора по своему усмотрению.

Логика подхода к оценке ситуации заключается в выявлении собственника оборудования. Щиток, в котором располагаются счётчики в подъезде, принадлежит целиком компании, снабжающей дом электричеством. Не зря при замене счётчика электрики всегда забирают его с собой. Ведь это имущество, находящиеся на балансе их компании. Это означает, что смена прибора осуществляется не для потребителя, а для ресурсной организации.

Большинство людей, проживающих в старых многоквартирных домах, не имеют никаких договоров с ресурсными организациями. Это связано с тем, что дом находился в муниципальной собственности, потом квартиры в нём были приватизированы, а обслуживание строения продолжалось в прежнем режиме. В результате счётчики так и остались собственностью снабжающей компании, из чего и следует вывод о том, что потребители платить за приборы учёта не должны.

Бытует мнение о том, что счётчики, расположенные на лестничной площадке, то есть за пределами жилого помещения, не принадлежат потребителям, а расположенные в квартирах находятся в их собственности. Из чего делается вывод о том, что приборы учёта, находящиеся в квартире, должны меняться за счёт потребителей.

Логика в таком утверждении есть. Ведь всё инженерные сооружения, расположенные за пределами квартиры, находятся в собственности ресурсных организаций. По крайней мере, владельцы квартир не могут нести ответственность за приборы учёта, расположенные за пределами подконтрольного им пространства.

Однако эта юридически верная логика не подтверждена никакими нормативами. Так что принцип договора распространяется и на случай размещения счётчика внутри квартиры. Если в договоре между поставщиком и потребителем ресурсов нет пункта об ответственности за состояние счётчика и его замену, то нагрузка автоматически ложится на поставщика ресурсов.

Как узнать владельца квартиры через сторонние сервисы

В сети предостаточно сервисов, которые предлагают упростить получение выпуски из ЕГРН, чтобы узнать полное имя собственника квартиры, а также другие данные. Вот пара визуально неплохих и удобных вариантов, которые мы нашли в сети: rosreester.net и egrp365.ru.

Обратите внимание: мы не несем ответственность за ваши финансовые средства и данные, которые вы будете передавать сторонним сервисам. Информация о них представляется лишь в ознакомительных целях, и наиболее безопасно обращаться в официальные федеральные органы.

Чтобы проверить их работоспособность, часть данных о квартире можно получить быстро и бесплатно. Такие сервисы обычно подтягивают их из открытой кадастровой карты (крайне редко, но они могут быть частично устаревшими), чем все равно упрощают первоначальную проверку недвижимости.

Быстро и бесплатно можно получить кадастровый номер, узнать почтовый индекс, ознакомиться с официальной площадью квартиры, ее кадастровой стоимостью и даже предварительным расчетом налога по общей стоимости. Все остальное можно узнать после произведения оплаты.

Отчет с именем владельца квартиры через rosreester.net обещают сделать за 350 руб. в срок от 6–8 до 48 часов (полную проверку квартиры сервис оценивает в 3450 руб.). На egrp365.ru за 390 руб. обещают справиться за 2–24 часа, а за 989 руб. гарантируют ответ за 5–45 минут .

Внешний вид получаемых документов у каждого из сервисов приблизительно одинаковый. Он не отличается по наличию данных — только по используемым шрифтам и общему визуальному наполнению. К примеру, полная проверка через rosreester.net предоставляется в красивом цветном PDF с выделением пунктов.

Категории граждан, для которых услуга будет бесплатной

Ряд льготных категорий граждан могут рассчитывать на бесплатное оказание поверочных услуг:

• ветераны ВОВ;
• инвалиды войн;
• инвалиды 1-ой группы.

В отдельно взятых регионах формируются собственные списки льготников, кто вправе рассчитывать на бесплатную поверку водомеров. Они утверждаются местными законодательными органами.

На безвозмездное выполнение работ по решению региональных органов власти могут рассчитывать также пенсионеры, малоимущие семьи и семьи с ребенком-инвалидом.

Номинальный владелец – кто он для закона

Налоговые службы совершенствуются, поэтому у них все больше возможностей, чтобы установить, кто в действительности стоит за той или иной корпоративной структурой. Многие бенефициары готовы добровольно раскрыть свои иностранные компании в России, но в этот момент перед ними встает вопрос – кто такой номинальный владелец?

Определение понятию «номинальный владелец» было дано отечественным законодателем не так давно законом № 140-ФЗ[i] и только для целей амнистии капиталов. Номинал определен как лицо, осуществляющее права собственника имущества в интересах и (или) по поручению физического лица на основании договора номинального владения имуществом, заключенного в соответствии с иностранным законодательством[ii].

Но это определение само нуждается в разъяснениях: например, какой вид договоров имеется в виду? Так, и трастовая декларация, и договор доверительного управления, и агентское соглашение предполагают распоряжение активами в чужом интересе. Этот вопрос недавно был задан Минфину – финансовое ведомство ушло от ответа[iii]. Не менее важен и другой вопрос: каков статус «номиналов» с точки зрения российских правил о контролируемых иностранных компаниях (КИК) и налогового законодательства в целом?

1. Владение «через номинала» как прямое участие в иностранной компании

На первый взгляд, российский законодатель не оставляет сомнений в том, кто является прямым участником иностранной компании, признавая долей прямого участия долю непосредственно принадлежащих лицу акций компании[iv]. Само это слово означает «без промежуточного участия кого-либо»[v]. Может ли претендовать на такую непосредственность бенефициар, чье имя даже не значится в реестре акционеров, вынужденный при любых операциях с акциями или компанией полагаться на содействие другого лица?

Как ни странно, но действующее законодательство дает основания для утвердительного ответа. Так, закон № 140-ФЗ ставит знак равенства между участием декларанта в КИК через номинала и непосредственно[vi].

Но всегда следует помнить о цели принятия данного закона – дать стимул к раскрытию и репатриации активов в рамках амнистии капиталов. Ярким примером узконаправленного характера данных норм являются ст. 39 и 41 НК РФ, дополненные положениями о том, что передача имущества от номинального владельца фактическому не признается реализацией, а само имущество – доходом. Но только если такое имущество и его номинальный владелец указаны в специальной декларации[vii]. Если это формальное требование не соблюдено, бенефициар и номинал снова «распадаются» в глазах законодателя и налоговых органов на двух самостоятельных субъектов.

Таким образом, один лишь закон № 140-ФЗ, хотя его положения крайне полезны для тех, кто готов воспользоваться льготами второго этапа амнистии, но это не выглядит достаточным основанием для того, чтобы в любом случае приравнивать участие бенефициара в КИК «через номинала» к прямому и непосредственному владению акциями.

2. «Номинал» как самостоятельная иностранная структура

Зачастую роль номинальных владельцев для российских бенефициаров выполняют профессиональные компании, позиционирующие себя как трастовые управляющие, а сама передача владения активами оформляется трастовой декларацией (иногда с оговоркой о действиях управляющего as nominee). Даже при разработке закона № 140-ФЗ, правовое управление аппарата Государственной Думы указывало, что установленная законом концепция «номинального владения» охватывает доверительную собственность (трасты), как она понимается в системе общего права[viii]. В правовой литературе высказывалось мнение, что правоотношения между бенефициаром и номиналом могут относиться среди прочего к доверительной собственности (трасту)[ix]. В иностранной практике также отмечается, что номинальное владение может принимать форму траста или иных подобных структур[x].

При этом НК РФ прямо относит трасты к иностранным структурам, которые сами по себе могут быть признаны КИК[xi]. Логично задаться вопросом: нет ли оснований для признания иностранной структурой и номинального владения?

НК РФ определяет иностранную структуру (ИС)[xii] как организационную форму, созданную в соответствии с иностранным правом без образования юридического лица, которая:

1. Предусматривает осуществление коллективных инвестиций и (или) доверительного управления;
2. Вправе осуществлять деятельность, направленную на извлечение дохода (прибыли) в интересах своих участников либо иных бенефициаров.

Сравнивая это с определением «номинального владения», упомянутым выше[xiii], можно увидеть, что как минимум два первых признака у него и ИС совпадают. Но отвечает ли номинальное владение третьему признаку: предусматривает ли оно доверительное управление активами? Если исходить из наиболее общего определения доверительного управления как совершения любых юридических и фактических действий с активами в интересах выгодоприобретателя[xiv], то следует признать, что номинальное владение отвечает всем признакам ИС. Для его учредителя (бенефициара) это будет означать необходимость [xv]:

1. Раскрытия информации о ИС как о КИК в РФ;
2. Составления отдельной финансовой отчетности для ИС и определения ее финансового результата;
3. Наконец, при ряде условий возможно даже возникновение обязанности по уплате налога в РФ с «нераспределенной» прибыли такой ИС.

Подобное развитие правоприменительной практики является нежелательным, но не невозможным. В то же время (в отличие от управляющего трастом) «классический» номинал действует исключительно по указаниям бенефициара, не имеет дополнительных функций и не несет рисков по управлению активами. Даже если эти отношения оформлены трастовой декларацией, с точки зрения общего права такая структура была бы, скорее всего, признана притворным трастом (sham trust) – то есть трастом, реальной целью которого не является передача контроля над активами управляющему[xvi]. Подобные трасты признаются недействительными.

Это показывает, что номинальное владение, даже переведенное в более привычные термины трастового управления активами, все же отличается от «полноценной» структуры, сближаясь с договором поручения, который допускает совершение только определенных действий и в соответствии с обязательными указаниями доверителя[xvii]. Эти соображения потенциально могут быть использованы при попытке налоговых органов приравнять номинальное владение к ИС.

3. «Номинал» как иной вид контроля

Если первый из рассмотренных подходов оправдан только в рамках «амнистии капиталов», то второй ведет к дополнительным обязанностям для бенефициара в рамках законодательства о КИК. Но предположим, что бенефициар все же хочет раскрыть государству свой контроль над иностранной компанией, акциями которой владеет номинал. Может ли он сделать это, не признавая себя ни прямым, ни косвенным участником такой компании?

Такой способ действительно есть. Помимо прямого/косвенного участника КИК, ее контролирующим лицом может быть признан и тот, кто осуществляет контроль над компанией в своих интересах по иным основаниям: в силу участия в договоре по управлению такой компанией или иных особенностей отношений между ним, компанией и третьими лицами[xviii] (в том числе номиналами).

Соответственно, не признавая владение акциями иностранной компании «через номинала» ни прямым участием в ее капитале, ни самостоятельной ИС, налоговый резидент России тем не менее может признать себя контролирующим лицом такой компании. При этом у него не возникает ежегодной обязанности по определению финансовых результатов деятельности номинала как ИС и подачи уведомления о КИК в его отношении (подчеркну, что это не затрагивает обязанности контролирующего лица по отношению к самой иностранной компании). Однако налогоплательщику в каждом случае придется тщательно исследовать содержание договора с номиналом (если он вообще существует в письменном виде), чтобы установить правомочия последнего – ограничиваются ли они только исполнением инструкций или предоставляют номиналу определенную свободу действий, которые могут быть истолкованы налоговыми органами как признак самостоятельной КИК?

[i] Федеральный закон от 08.06.2015 N 140-ФЗ «О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

[ii] Пп.2-3 п.1 ст.2 Закона №140-ФЗ

[iii] См. Письмо Минфина России от 23.04. 2018 г. N 03-04-05/27059

[iv] П.2 ст.105.2 НК РФ

[v] Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935-1940.

[vi] Пп.2 п.1 ст.3 Закона №140-ФЗ и п.64 и лист Б Порядка заполнения формы специальной декларации, Приложение №2 к Закону №140-ФЗ

[vii] П.8 ст.39, п.2 ст.41 НК РФ

См. также Статья: Что изменилось для КИК в 2015 году и другие поправки Налогового кодекса (Зубков С.) («Практическая бухгалтерия», 2015, N 9)

[viii] См. «Комментарий к Федеральному закону от 8 июня 2015 г. N 140-ФЗ «О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (постатейный) (Борисов А.Н.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2015)

[ix] Статья: Амнистии капиталов быть (изучаем условия добровольного декларирования активов. Комментарий к Законам от 08.06.2015 N 140-ФЗ, от 08.06.2015 N 150-ФЗ) (Бугаева Н.Г.) («Главная книга», 2015, N 15)

[x] См., например, дело Федерального Апелляционного суда Канады The Jensen Star, пар.14

[xiii] Пп.2-3 п.1 ст.2 Закона №140-ФЗ

[xiv] П. 2 ст. 1012 ГК РФ

[xv] Ст.25.14, 25.15 НК РФ

[xvi] Rahman v. Chase Bank [1991] JLR 10, Minwalla v. Minwalla, [2005] EWHC 2823

Как узнать номер счетчика электроэнергии

В квитанции

Если пользователю по каким-то причинам не получилось посмотреть номер счетчика электроэнергии на корпусе, может помочь квитанция на оплату электричества, приходящая в почтовый ящик каждый месяц. Номер прибора ищут в левой части счета. Как правило, он шестизначный. Чаще его помещают рядом с полем, в котором указывают данные о том, сколько электроэнергии израсходовал потребитель.

На сайте

Чтобы узнать данные о счетчике онлайн, можно воспользоваться порталом госуслуг или официальным веб-представительством фирмы, поставляющей электроэнергию в квартиру. В первом случае потребуется регистрация на портале, подтверждаемая физическим письмом, получаемым в почтовом отделении. Во втором учетная запись создается с подтверждением через электронную почту, но для ее создания на сайтах многих поставщиков требуется указание номера лицевого счета и последней уплаченной за электричество суммы. Пройдя регистрацию, потребитель может выписать номер прибора, а также проверить показания и наличие задолженностей по оплате.

У проверяющих

Раз в три месяца работники компаний-поставщиков электрической энергии реализуют проверку функционирования приборов учета и снимают показания. Если потребителю нужна помощь в выяснении номера устройства, он может обратиться к специалистам, производящим проверку. Когда электросчетчик подвергают проверочным работам, его демонтируют с рейки или шкафа. В процессе подготавливаются два экземпляра акта о проведении процедуры, в которых зафиксирован ряд характеристик устройства, включая заводской номер. Один из экземпляров передается на руки потребителю услуг.

Также номер можно узнавать из паспортной документации, в которой делают необходимые записи и выдают на руки после установки устройства на прежнее место.

У службы поставщика электроэнергии

Потребитель также может выяснить номер эксплуатируемого прибора, связавшись со службой компании, реализующей поставку электроэнергии по его месту жительства. Для этого потребуется знание телефонного номера, физического или электронного адреса компании. Такие обращения также производятся после поверочной процедуры с целью сравнить номер подключенного в сеть устройства, которое вернули по окончании работ, с тем, который зафиксирован в подготовленной документации. Тогда потребитель может быть уверен, что представители поставщика не заменили умышленно или ненамеренно исходный прибор на другой. Во избежание последующих претензий работники компании, произведя проверку, должны попросить пользователя подписать акт установки прибора. Данные, обозначенные в нем, надо сразу же сверить с приведенными в паспортной документации.

В паспорте прибора

Паспорт, наряду с инструкцией по эксплуатации, входит в заводской комплект бумаг, поставляемых в коробке вместе с самим устройством. На начальных страницах данного документа размещаются сведения об электросчетчике, которые могут понадобиться при проведении ремонтных работ или для осуществления поверки. В их число входит и серийный номер. Когда купленный счетчик впервые опломбируют и поверяют представители фирмы-поставщика электроэнергии, оформляется документ о приемке устройства учета в эксплуатацию. В форме этого документа также содержатся сведения о номере.

В большинстве случаев серийный номер аппарата легко узнать, найдя его на фронтальной панели. Для этого не потребуется демонтировать прибор или искать специальную документацию. Если же это сделать не получилось, найти код можно в связанных со счетчиком бумагах и квитанциях, либо посредством обращения к представителям поставщика электричества.