Код счетчика метрики с вебвизором
Код счетчика метрики с вебвизором
Недавно столкнулся с проблемой: на карте скроллинга перестали отображаться данные. При попытке их загрузки выводилось сообщение «Нет данных». При этом вебвизор продолжал записывать визиты. Их можно было посмотреть в Метрике. В статье расскажу, почему возникла проблема и как вернуть данные на карту.
Немного истории
24 декабря 2010 года Яндекс приобрёл технологию сервиса Вебвизор. Эта покупка состоялась по итогам дней открытых дверей для стартапов, которые проводятся в рамках программы Яндекс.Старт.
Уже 21 апреля 2011 года новый инструмент для анализа поведения посетителей появился в Яндекс.Метрике. С его помощью владелец ресурса может увидеть все действия пользователя на сайте, как если бы смотрел в его монитор. Существовало лишь одно ограничение — сервис предоставлялся только тем, кто тратил не менее 6000 руб. в месяц на рекламу в Яндекс.Директе.
В конце 2011 года Яндекс сделал новогодний подарок для всех веб-мастеров и убрал ограничение на использование инструмента Вебвизор — теперь он стал абсолютно бесплатным для всех проектов, которые работают со счетчиком Яндекс.Метрика.
Вебвизор от Яндекс Метрика
Данный инструмент помогает проследить полностью маршрут каждого отдельного читателя вашего сайта.
Данный инструмент помог мне в анализе действий странного посетителя , который провел dos-атаку на мой блог.
Итак, заходим в статистику Яндекс Метрика, выбираем “Поведение”=> “Вебвизор” и вот, что мы видим:
Начнем с первого раздела на скриншоте.
Основные характеристики посетителя
Нажимая на “+” (цифра 1 на скрине ниже) мы в выпадающем окне можем наблюдать весь путь читателя с описанием всех страниц и рубрик, время пребывания на каждой странице и действия, которые проводил читатель ( кликните для этого на диаграмму разноцветную).
Далее в первом разделе можно, кликнув на значок “Воспроизвести посещение” (сиреневый кружок с белым треугольником) и просмотреть все действия конкретного посетителя в видео-формате.
Я первый раз, когда нажал на эту кнопку, был очарован этой функцией, хотя даже не подозревал, что она несет такой смысл.
Далее идет иконка, показывающая, откуда пришел посетитель, с поисковика, другого сайта, закладки, или внутренней страницы.
Далее отображается страна, операционное система и браузер, который использовали.
2. Время перехода на сайт
Во втором разделе (смотри основной скрин) отображается время захода на сайт конкретного посетителя. Это бывает очень полезно, поскольку, вы можете увидеть время публикации комментариев в админке блога и затем выбрать тех посетителей в Вебвизоре, которые в это время были на сайте и сделать выводы.
3. Сколько времени провел посетитель на вашем сайте за сессию
Тут всё ясно, чем дольше вы смогли удержать читателя на блоге, тем лучше вы выполнили свою задачу и тем больше шанс того, что он вернется к вам еще.
Если время пребывания маленькое, думайте, как его увеличить, что необходимо изменить в дизайне, юзабилити или структуре сайта.
4. Количество посещенных страниц за данную сессию
Если визит только на 1 страницу, это не очень хорошо, если этих страниц несколько, значит, заинтересовались вашим сайтом.
Задача вебмастера — сделать так, чтобы новый посетитель стал вашим постоянным читателем (для блога) или купил товар (для продающей страницы или магазина).
5. С какой поисковой системы и по какому запросу посетитель к вам зашел
Согласен, данная информация доступна и в других сервисах анализа статистики посещений, вебвизор не исключение. Очень удобно, когда ты понимаешь, зашли к тебе с поисковика, с закладки на своём компьютере или по ссылке на другом сайте.
Часто бывает так, что вы пишете пост под одну ключевую фразу, а на него заходят по совершенно другой фразе или иначе сформулированной. Это может служить сигналом для коррекции содержания статьи.
6. По ссылке с какого сайта к вам смогли попасть
При помощи данного раздела можно проанализировать какие ссылки работают и притягивают трафик, а какие нет.
Например, написали вы гостевой пост на другом сайте, форуме или блоге, на вас поставили ссылку, по ней идут переходы – это супер!
Купили вы ссылку ( как правильно покупать ссылки ) на “мертвом сайте”, деньги потратили, а трафика нет – это плохо. Делайте выводы, проведя такой анализ.
7. Номер каждого отдельного посетителя
Особого смысла в данной колонке я не вижу. Может вам известно его назначение, уважаемые читатели?
8. Похожие посещения
Довольно интересный раздел, кликнув по кнопке вы увидите выпадающее окно:
При помощи данного пункта можно проследить читателей, которые приходят с конкретного сайта,или с определенным разрешением экрана, с таким же количеством просмотров и так далее.
Попробуйте просмотреть похожие визиты по различным параметрам, довольно познавательно.
9. Вся информация по посещению
Я часто использую данный пункт, поскольку информация важная. Если вам небходимо узнать страну, город, с которого вас посетили и написали не весьма лицеприятный комментарий или наоборот, порадовали, это легко можно узнать.
Согласен, что есть специальные программы, скрывающие ip, но ими не часто пользуются простые посетители.
Остальные данные, предоставляемые в данном пункте, дублируются из предыдущих.
В завершении поста посмотрите видео, которое я записал специально по теме вебвизор от Яндекса
Вебвизор от Яндекс метрика
Вот такие возможности дает нам инструмент вебвизор от Яндекс метрика. Каждый вебмастер должен уметь им пользоваться и делать соответствующие выводы из анализа посещений. Главное, нужно правильно реагировать и вносить изменения, которые улучшат поведенческие факторы и достижение целей.
Для интернет-магазина целью является покупка товара, для подписной страницы это заполнение формы, для блога оформление подписки или изучение поста и написание комментария. Цели могут быть различные, и от вас зависит, насколько эффективно читатели будут их достигать. Не забывайте, что основная цель вебмастера — помочь читателю решить его проблему при помощи поста.
Хотите узнать, как при помощи анализа данных Яндекс Метрика узнать целевую аудиторию своего сайта? В этой статье я подробно расскажу, как использовать данные счетчика, чтобы узнать, пол, возраст, увлечения ваших читателей, их интересы и тогда это поможет лучше понять своих читателей.
Что нового вы узнали для себя из данной заметки? Использовали ранее Вебвизор или нет? Всё ли я понятно описал, если будут вопросы, жду их в комментариях.
Интересные статьи по данной теме:
Создал блог, а что дальше?
Хотите в числе первых узнавать о новых статьях и курсах?
Подпишитесь на обновления моего блога и мой канал на YouTube
Если статья вам понравилась, поделитесь с друзьями в социальных сетях. Спасибо!
Как анализировать данные
Для начала необходимо определиться с областями анализа (группами). Например:
- Страницы, где пользователи осуществляют конверсию или на пути к ней (с помощью фильтра по целям).
- Анализ ключевых страниц сайта:
- страницы входа — особенно посадочные страницы объявлений;
- форма поиска товаров, а также их фильтрация;
- страница каталога товаров.
- Детальная информация о каждом визите: информация об источнике трафика, местоположение пользователя, ключевая фраза и другое.
Благодаря налаженной системе фильтрации можно сегментировать любые параметры посещений и их сочетания. Также Вебвизор помогает узнать, на каком из шагов заполнения форм сайт теряет посетителей и удобна ли навигация сайта при оформлении заказа.
Пример записи взаимодействия пользователя с сайтом с Вебвизора.
Если Вебвизор не работает?
1. Код метрики не установлен или установлен некорректно.
Проверьте, обновили ли вы код метрики? После включения дополнительных опций, код метрики меняется.
Скопируйте обновленный код и вставьте на все страницы сайта, где он есть!
2. Стоит запрет метрики на показ во фрейме
Если система выдает ошибку, что сайт нельзя отображать во фреймах с других хостов, нужно снять ограничение в одной из трех позиций:
- в конфигурации сервера;
- в файле htaccess;
- в настройках CMS (Content management system, или система управления контентом).
Важно: убрав ограничение, вы делаете ваш сайт уязвимым!
3. В мобильных браузерах функция записи визитов не всегда работает
В большинстве популярных браузеров, таких как Яндекс, Chrome, Opera, Safari, Firefox, опция воспроизведения поддерживается.
Однако в Safari12 работу Вебвизора блокируют настройки в браузере. Нужно снять галочку в окне «Мешать перекрестному отслеживанию».
Важно: всегда обновляйте браузер, чтобы была установлена последняя версия!
4. Вебвизор отключен.
Вебвизор может отключиться, если вы не просматривали записи более 6 месяцев. Просто включите снова.
Решение 1. Для сайтов, работающих на PHP
Типовой код счетчика Яндекс Метрика на большинстве сайтов, размещается в основном файле шаблона, который представляет собой файл типа index.php. Найти и отредактировать этот файл можно через подключение к сайту по ftp или через редактор шаблона сайта, если такой предусмотрен используемой платформой.
Здесь и далее символами XXXXXX обозначен номер счетчика (идентификатор) Яндекс Метрика. Свой номер счетчика можно посмотреть в настройках Яндекс Метрики.
Добавим к стандартному коду счетчика следующую строку в самом начале.
Здесь мы добавили переменную в yaParams, которой присвоили массив из одного параметра ip со значением ip адреса, который определяется глобальной переменной PHP, которая определена ip адресом пользователя.
Далее добавим параметр yaParams непосредственно в функцию, которая отправляет данные в Яндекс.
Внимание! Параметр должен быть добавлен сразу после параметра id.
В результате получаем следующий код, который должен быть вставлен вместо старого кода Яндекс Метрики.
Активируем параметр в Вебвизоре
Код готов, теперь необходимо добавить столбец «Параметры визитов» в сводной таблице Вебвизора:
Теперь ждем некоторое время, пока накопится информация о визитах с IP-адресами, и изучаем:
Статистика по IP будет также доступна в Метрике в разделе «Отчеты → Стандартные отчеты → Содержание → Параметры визитов».