Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

В этом материале мы подробно рассмотрим все причины, по которым после заправки картриджа не печатает принтер струйного или лазерного типа. Хотя с первыми подобные казусы случаются намного чаще, но у «лазерников» также бывают ситуации подобного рода, которые имеют свои особенности решения. Неисправность проявляется в виде полного отказа техники работать, а иногда просто выходит белый лист без текста и рисунков. Все это происходит при 100% наличии краски или тонера, что неопытных пользователей вполне вводит в заблуждение.

Здесь найдете инструкции, что делать в ситуации, когда даже новый или только заправленный картридж не печатает после замены, а принтер пишет «Нет чернил» или показывает, что он пустой, хотя краска есть. Предложены решения неисправностей с засыханием красок, наличием воздуха в «чернильницах», неправильной установкой расходных материалов. Отдельное внимание уделено особенностям исправления ошибки в моделях устройств печати разных производителей.

С каким типом принтера случилась проблема?

Струйный 57%, 278 голосов
278 голосов 57%

278 голосов — 57% из всех голосов

208 голосов — 43% из всех голосов

Всего голосов: 486

Вы или с вашего IP уже голосовали.

С чем связано появление ошибки

Чаще всего, картридж повреждается, или же полностью выходит из строя. В таком случае, как вы понимаете, печать невозможна. Нередки случаи, когда проблема возникает после заправки картриджа свежими чернилами. Что делать в таком случае, будет описано ниже. Если вы пользуйтесь принтерами HP, то наверняка знаете о том, что устройства этой фирмы наотрез отказываются работать с «неродными» расходниками. При попытке монтирования такового, вы получите сообщение: «вы используйте не лицензионные расходные материалы». Многие умельцы решают это проблему манипуляциями с чипом, расположенном на картридже. Пробуют подложить материал, например бумагу, между чипом и считывающим устройством. Некоторые даже пытаются отключить чип полностью. Подобные попытке нередко приводят к выходу его из строя. Отсюда и ошибка «Картридж поврежден или отсутствует».

Размачивание в промывочной жидкости

Если картридж стал полосить или вообще перестал печатать, его можно прочистить специальной промывкой для картриджей, приготовленной по одному из трех рецептов:

• кислотный (цветные картриджи HP): 10% эссенции уксусной кислоты, 10% спирт, 80% дистилированная вода;
• нейтральный (подходит для любого принтера): 10% глицерин из аптеки, 10% этиловый спирт, 80% дистилированная вода;
• щелочной (Epson, Canon): 10% раствор аммиака/нашатырный спирт, 10% этиловый спирт,10% глицерин, 70% дистилированная вода.

Перед тем, как оживить засохший картридж с помощью этого состава, его необходимо тщательно профильтровать любым доступным способом.

Если один вид "откисаловки" не даёт результата, пробуйте другой.

Отличный результат достигается применением в качестве промывочной жидкости зеленого "Мистера Мускул" для очистки стекол (тот, который с нашатырным спиртом).

Мистер Мускул разбавляют дист. водой в пропорции 1:1 и используют как промывку.

Чем еще можно промыть головку принтера в домашних условиях? Вместо Мистера Мускуса можно взять более дешевое средство для мытья стекол и зеркал "Каждый день":

Методика восстановления

Картриджи для принтеров разных производителей нужно промывать по-разному. О том, чем промыть головку струйного принтера Epson, речь пойдет далее. А пока начнем с самых распространенных — Хьюлетов, Лексмарков, Кэнонов и им подобных.

Как почистить картридж принтера Canon, HP, Lexmark (и аналогичных)?

Итак, у вас засох картридж HP, что делать?

Обильно полить салфетку промывочным составом и поставить картридж соплами прямо на нее.

Следите, чтобы салфетка всегда была обильно смочена! Доливайте жидкость по мере ее высыхания.

Если картридж пустой и сильно засох, то можно засунуть его прямо в раствор целиком (только не для поролоновых картриджей!) и налить его во внутрь и пусть стоит 1-3 дня.

Как промыть головку принтера Epson?

Эпсоны восстанавливают по-другому: отвести головку в сторону, сделать из салфетки или тонкого кусочка ткани подходящего размера губку и положить её на место парковки головки. Обильно пропитать откисаловкой и запарковать головку. Оставить на 10 и более часов.

В крайнем случае, можно полностью демонтировать головку и погрузить её соплами в состав на 1 см. Потом выбрать в меню чистку головок (пару раз). После этого, если картридж исправен, он должен начать печатать.

Интересные рассуждения по поводу состава промывочной жидкости и о том, как размочить картридж Canon и HP в домашних условиях, вы найдете в этом видео:

Ну а самая простейшая промывка для любого картриджа — это чистая дистиллированная вода. Следующие два метода будут как раз с ее использованием.

Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18

Варианты сброса ошибок.

Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 — нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.

1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.

Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.

Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.

2. Рекалибровка — держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.

3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.

Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.

Вход в сервисное меню HP

1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секунд
затем
лев. вверх
лев. вниз
2 раза лев. вверх
2. Нажать и отпустить кнопки кнопки «Печать фото» (“Print Photos”) и «Устранение красных глаз» (“Red Eye Removal”).
Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить «Устранение красных глаз», «Печать фото», «Устранение красных глаз»
В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.

Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.

3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.

4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.

5. При включении держать # и 3, либо # и 6.

6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).

7. Для Officejet Pro 8500A — в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки «Возврат», 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.

8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова — .