Загрузка...Ввести показание счетчиков за свет через интернет
Ввести показание счетчиков за свет через интернет
Расчетным периодом для определения размера оплаты за потребленную электрическую энергию является календарный месяц. Жители Киева и Киевской области обязаны подавать показания счетчика не позднее 1 числа каждого месяца. Показания, переданные на любое другое число, кроме 1-го, будут основанием для расчета потребления электроэнергии в период со дня, в который представлены данные до 1 числа, по среднесуточному потреблению.
С 1 января 2019 года киевлянам необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг — Киевские энергетические услуги, а также отдельно — к договору о предоставлении услуг по распределению электроэнергии ДТЭК Киевские электросети. Если клиент просто оплатит счет и / или продолжит потреблять электроэнергию — это будет считаться его согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит его к услугам двух компаний — поставщика электроэнергии и распределительной компании. Это не повлияет на способы подачи показаний света.
Подать показания счетчиков можно такими способами:
- Позвонив в колл-центр по телефону (044) 202-15-88 или 15-88 (ДТЭК Киевские электросети) или (044) 459-07-40 (Киевоблэнерго). Для передачи информации нужно выбрать цифру 2 в главном меню, ввести номер лицевого счета и текущие показания счетчика. Этот способ подойдет людям, у которых есть стационарный телефон дома или на работе.
- Отправив смс на номер (067) 239-7-238. Такой способ наиболее подойдет гражданам, у которых нет интернета или стационарного телефона. Формат сообщения зависит от типа счетчика:
- Для обычного счетчика: [Лицевой счет] [пробел] [показания]
- Для двухзонного (двухтарифного) счетчика: [Лицевой счет] [пробел] [Ночь] [пробел] [День]
- Для трехзонного счетчика: [Лицевой счет] [пробел] [Пик] [пробел] [Полупик] [пробел] [Ночь].
- Использовав дистанционный сервис Viber-бот. При первом использовании бота для подключения услуги:
- Откройте Viber на компьютере, планшете или смартфоне.
- Откройте меню Viber, раздел QR-код.
- Наведите камеру устройства на приведенный QR — код.
- Присоединитесь к «Сервис передачи показаний ЗАО «Киевоблэнерго».
- Для запуска бота напишите любое первое сообщение.
- Откройте приложение Тelegram на компьютере, планшете или смартфоне.
- Откройте в меню вкладку «Контакты».
- Нажмите «поиск» и введите @kyivoblenergobot.
- Для запуска бота нажмите «Старт».
Как подать показания счетчиков электроэнергии в Одессе (Одессаоблэнерго)?
Жители Одессы обязаны передавать показания счетчиков электроэнергии по состоянию на 1 число месяца, следующего за отчетным. Способы подачи показаний:
- По телефону Колл-центра 705 90 90 (для потребителей города Одессы), 705 25 00 (телефон информационно-консультационного центра).
- С помощью мобильного приложения LINE OF LIGHT. Для передачи показаний необходимо скачать и установить приложение, зарегистрировать свои данные (номер лицевого счета).
- Отправка электронного сообщения на почту сall-center@oblenergo.odessa.ua, указав номер лицевого счета и текущий показатель счетчика.
- С помощью личного кабинета АО «Одессаоблэнерго». Для регистрации необходимо создать логин (не более 30 символов), указать электронную почту, выбрать лицо «Физичесоке».
Как передать показания света во Львове (Львовоблэнерго)?
Подать показания счетчиков электроэнергии во Львове и области нужно с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сделать это можно такими способами:
- Для подачи показаний необходимо отправить электронное письмо на адрес pokaz@loe.lviv.ua. В тексте сообщения нужно указать [Код] [пробел] [показания]. Десятизначный код абонента, можно узнать в квитанции. Если у вас двухзонный или трехзонный счетчик, тогда формат сообщения будет следующим: [Код] [пробел] [Показатель_день] [пробел] [Показатель_ночь] и [Код] [пробел] [Показатель_полупик] [пробел] [Показатель_ночь] [пробел] [Показатель_пик] соответственно.
- С помощью персонального кабинета на сайте Львовоблэнерго. Для авторизации следует ввести десятизначный код, после этого – нажмите кнопку «Подробнее». В результате этих действий вы перейдете на страницу «Общая информация о потребителе», где найдете первую закладку «Внести показатель».
- Подать показатель счетчика можно на сайте loe.lviv.ua. Для этого нужно кликнуть баннер вверху стартовой страницы сайта, ввести 10-значный код или лицевой счет, выбрать пункт «Подать показатели счетчика».
- Через колл-центр 0-800—50-15-68 (круглосуточно и бесплатно) или по телефону (032) 290-75-68. После соединения нужно нажать 1, ввести свой десятизначный код, после проверки введенного кода нажмите 1, введите свой показатель счетчика и нажмите #. После проверки правильности введенного показателя нажмите 1. Собственникам двух- или трехзонных счетчиков необходимо дождаться соединения с оператором и сообщить ему лицевой счет, или 10-значный код или адрес и показатели счетчика.
- Подать показатель на номер 295-85-13 (работает круглосуточно, согласно тарифам операторов). Используя подсказки голосового меню, нужно ввести 10-значный код и показатель.
- Отправка SMS-сообщения на номер 5068 в формате Код] [пробел] [показания]. Для двухзонного счетчика формат сообщения будет следующий: [Код] [пробел] [Показатель_день] [пробел] [Показатель_ночь]; для трехзонного: [Код] [пробел] [Показатель_полупик] [пробел] [Показатель_ночь] [пробел] [Показатель_пик]. Стоимость отправки сообщения составляет 1 грн. для абонентов Киевстар, Лайфселл, МТС Украина (Водафон)
- Посетить центр обслуживания клиентов «Львовоблэнерго» для подачи показаний. Адрес центра: Львов, ул. Шевченко, 1. График работы: Пн-Чт: 8:00-17:00, Пт: 8:00-16:00
- Позвонить в районные отделения электроснабжения в районах Львова и области. Перечень контактов здесь: http://loe.lviv.ua/ua/pokaz_REM
Как подать показания счетчиков электроэнергии в Херсоне (Херсоноблэнерго)?
- Подача показателей на сайте АО «Херсоноблєнерго» без регистрации. Для того чтобы передать показатели нужно ввести лицевой счет или номер договора, выбрать РЭС, ввести проверочный код. После этих действий можно вносить показатели.
- Подать показания в автоматическом режиме круглосуточно по телефону (0552) 316-316 или позвонив в колл-центр (0552) 48-06-20, 0-800-500-629. Номера телефонов, по которым можно передать показания счетчиков жителям районов Херсонской области, находятся здесь.
- Посетив центр по обслуживанию потребителей (Херсон, ул. Пестеля, 5, ул. Перекопская, 178) или районы энергосбыта и электрических сетей
Как передать показания света в Запорожье (Запорожьеоблэнерго)?
- Внести показания на сайте Запопрожьеоблэнерго. Для подачи показаний необходимо выбрать подразделение РЭС, тип счетчика (1, 2 или 3-зонный), указать номер лицевого счетчика, адрес, электронная почта, дату снятия показателей, показатель (показатели) счетчика.
- Подать показания в личном кабинете. Для регистрации необходимо указать имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль.
- Позвонив в колл-центр ПАО «Запорожьеоблэнерго» по телефону 0800-504-502. Колл-центр работает круглосуточно, без выходных. В ночное время (с 20:00 до 08:00) – в режиме самообслуживания.
Как подать показания счетчиков электроэнергии в Харькове (Харьковоблэнерго)?
- В личном кабинете по ссылке. Если у вас нет своего аккаунта, необходимо пройти регистрацию. Для этого нужно указать адрес электронной почты, пароль, фамилию, контрольный вопрос и ответ. Перед подачей показаний необходимо добавить свой счет: Настройка личного кабинета, Добавить лицевой счет и заполнить поля Район, Лицевой счет, Дата договора. В личном кабинете можно не только вносить показания счетчика, но и следить за историей потребления электроэнергии, историей платежей, сформировать счет для оплаты.
- Передать показания можно по телефону или Viber. Для подачи показаний счетчика через Viber в тексте нужно указать следующую информацию:
- ФИО или номер лицевого счета;
- полный адрес;
- дата исполнения съема показаний;
- фото средства учета, на котором должны быть четко отражены показания электросчетчика, его номер и тип (оригинальной файл без изменения EXIF — информации).
В случае отсутствия даты выполнения снятия показаний средства учета, показания будут учтены датой получения сообщения.
Номера телефонов и Viber для передачи показаний:
- Холодногорское РОЭ (Новобаварский, Холодногорский р-ны) – Viber: (050) 425-88-61, стационарный: 739-57-78
- Центральное РОЭ (Киевский р-н) — (050) 425-88-62, стационарный: 739-71-48
- Салтовское РОЭ (Московский р-н) — Viber: (050) 425-88-59, стационарный: 739-71-93
- Южное РОЭ (Слобожанский, Основянский р-ны) — Viber: (050) 425-88-63, стационарный: 739-71-99
- Северное РОЭ (Шевченковский р-н) — Viber: (050) 425-88-60, стационарный: 739-71-95
- Восточное РОЭ (Немышлянский, Индустриальный р-ны) — Viber: (050) 425-88-57, стационарные: 739-56-55, 739-57-43
Номера стационарных телефонов и Viber разные для районов Харьковской области можно посмотреть здесь.
С чего всё началось
Собственник квартиры обратился с иском к ресурсоснабжающей организации. Просил признать незаконным начисление платы за электричество с использованием показаний прибора учёта, начисления завышенными и обязать РСО сделать перерасчёт.
В ноябре 2017 года РСО провела проверку прибора учёта электроэнергии в квартире собственника и выявила, что тот неправильно передавал данные о потребляемой энергии. Собственник передавал показания счётчика исходя из четырёхзначных значений вместо пятизначных.
- не указала период, за который образовалась задолженность;
- не доказала объём фактически потреблённой энергии;
- ненадлежащим образом исполняла свои обязанности – не произвела осмотр прибора учёта.
К тому же собственник указал, что показания ПУ, которые передала в РСО управляющая домом организация при переходе дома на прямые договоры, недостоверны.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении исковых требований, а апелляционный суд частично поддержал собственника. Узнайте, как так вышло.
