Teres-1t.ru

Инженерные решения
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если неправильно передал показания счетчика воды: как исправить ситуацию

Что делать, если неправильно передал показания счетчика воды: как исправить ситуацию

Когда получаешь квитанцию, где показания расходятся с реальными – теми, что на водомере – то сначала наступает недопонимание, потом возмущение, а потом анализ. Действительно, ошибка может быть с вашей стороны, когда вы эти показания передаете, но может быть и со стороны компании, оформляющей платеж, и второй вариант встречается наиболее часто. Но в данной ситуации вопрос не в том, кто допустил ошибку, а как ее исправить.

Как снять и передать показания ИПУ водоснабжения (ХВС, ГВС)

  • Как внести показания счётчиков воды pgu.mos.ru
  • Какие данные на счетчиках воды нужно вводить
  • Как передать показания счетчиков воды через интернет. Инструкция на 2019 год
  • Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы
  • Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильнику
  • Правила передачи показаний счетчиков воды с помощью СМС
  • Как передать данные счетчиков воды по телефону
  • До какого числа нужно передать показания
  • Какие данные счетчика воды нужно подавать
  • Передача данных счетчиков воды — особенности и тонкости
  • Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека
  • Как внести показания счетчиков воды на pgu.mos.ru в Личном кабинете МО
  • Как передать показания счетчиков воды и удалить неверные данные
  • Вопросы и ответы. Уведомления при внесении показаний счетчиков за воду

Передать показания счетчиков за воду. Все способы

Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Обратите внимание! Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве остались неизменными. Вы можете передать показания счетчиков воды за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.

  1. Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
  2. Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС.
Читайте так же:
Неверна пара лицевой счет номер счетчика

Подробности

Перерасчет оплаты услуг ЖКХ.

Если вы какое-то время оплачивали квитанции на услуги ЖКХ, где расчет проводился не от показаний ваших счетчиков, а от установленной нормы потребления, то вы имеет право потребовать перерасчета. Для этого собственник помещения обязан предоставить в УК заявление о перерасчете, а так же данные показаний счетчиков за месяцы, по которым требуется провести перерасчет. После подачи информации платежи будут пересчитаны, а информация в платежках измениться в ту или иную сторону.

После того как произойдет перерасчет важно в следующем месяце проверить начисления в платежных документах.

ВАЖНО: приборы учета должны быть в исправном состоянии, должны пройти соответствующую проверку и иметь актуальный срок годности.

Когда передавать данные в ЖКХ?

Данные индивидуальных приборов учета передаются на ежемесячной основе в ТСЖ или управляющую компанию. Показания счетчиком можно увидеть в специальном окошке на корпусе прибора. Именно эти цифры необходимо точно перенести и передать поставщикам услуг. В качестве поставщиков коммунальных услуг могут выступать и ресурсоснабжающие организации и исполнители, например, энергосбыт, водоканал межрайгаз, теплосети. В домах с большим количеством квартир приборы учета могут располагаться в подъездах, поэтому специалисты ресурсоснабжающих компаний могут снимать показания без привлечения самих жильцов.

Индивидуальные приборы учета могут располагаться и внутри квартиры, поэтому представители компаний могут снимать с них показания только с разрешения собственников. Проверка специалистами состояний счетчиков и достоверности передаваемых данных может осуществляться не чаще, чем один раз в три месяца, но не реже, чем один раз в год.

Эти организации снимают показания счетчиков и проверяют их на достоверности, а так же отвечают за работоспособность приборов учета. Крайняя дата передачи информации – 25 число текущего месяца. Если данные будут предоставлены позднее этой даты, то за основу для расчета будут использоваться не фактические данные, а данные предыдущих месяцев. Как уже отмечалось, до шести месяцев непредставления новых данных индивидуальных приборов учета расчет будет осуществляться по среднестатистическим данных предыдущих периодов, позднее уже на основе нормативных данных по регионам. То есть, если один раз забыли и не передали данные приборов учета, то это может не привести ни к каким изменениям в суммах оплаты, показания будут рассчитаны из средних данных. Это касается как счетчиков на воду, так и счетчиков на электричество.

Читайте так же:
Принцип работы вычитающего счетчика

Если в течение шести месяцев не передавать данный индивидуальных приборов учета, то поставщики обязаны прийти по месту жительства и самостоятельно снять показания приборов учета в течение 15 дней.

Как передавать показания счетчиков?

Передавать показания счетчиков можно, как при осуществлении оплаты, так и отдельно от этого процесса. Показания достаточно написать на квитанции, при оплате в банке или на почте, можно так же указать их в специальном мобильном приложении. Вне процесса оплаты услуг ЖКХ данные счетчиков можно передать лично, по телефону или с помощью интернета. Физический адрес, контакты и сайт поставщика услуг можно найти на квитанции об уплате. Через интернет передать данные приборов учета можно несколькими разными способами, все зависит от региона. Кроме того, есть универсальные сайты, где можно передать все показания приборов учета.

Для мобильных приложений можно использовать систему QR-кодов. Это специальные уникальные штрикода, которыми снабжаются сами квитанции, при наведении камеры все данные квитанции считываются мобильным приложением, в отдельном окошке появляется возможность ввести текущие показания счетчиков.

Вообще показания счетчиков можно передавать в любой момент времени, но для того, чтобы их учили для расчета оплаты в текущем месяце необходимо их передать до 25го числа, тогда в квитанции за текущий месяц вы получите актуальную информацию о тратах ресурсов.

При отсутствии актуальных данных с приборов учета в следующем месяце начисления в квитанциях будут на основе средних показателей за прошедшие полгода. Здесь важно именно дата передачи данных в ресурсопоставлющую организацию, поэтому важно понимать, сколько передача данных занимает от посредника (банка или отделения почты) до адресата. Эти сроки зависят от договора заключенного между операторами, это может быть и три рабочих дней, и пять и даже больше.

Коммунальных службы рекомендуют передавать данные для оптимального расчета с 15 по 23 число.

Читайте так же:
Регуляторы расхода с счетчиком

Для того, чтобы компенсировать получившуюся переплату необходимо подать заявление в управляющую компанию. Подать заявление о расхождении данных стоит сразу же как только вы обнаружили факт несвоевременной подачи информации.

Способы передачи показаний приборов учёта воды

Если в Вашем доме или квартире установлены счётчики воды, то по ним необходимо ежемесячно передавать показания. В таком случае начисления за потреблённый ресурс будет верным и не нужно делать корректировок. Передать сведения в МосОблЕИРЦ можно несколькими способами:

  1. В личном кабинете МосОблЕИРЦ, перейдя в раздел “Передача показаний”. Данные отправляются в компанию моментально.
  2. Воспользоваться терминалами популярных платёжных систем. Найти ближайший к себе адрес можно на официальном сайте ЕИРЦ Московской области.
  3. В каждой бумажной квитанции на оплату услуг ЖКУ есть нижний отрывной талон. В него можно ввести вручную данные и бросить в специальный ящик, расположенный в офисах МосОблЕИРЦ.
  4. В отделениях ЕИРЦ Московской области установлены терминалы для сбора сведений по счётчикам воды. Вам нужно в меню выбрать пункт “Передача показаний” и ввести сведения, указав лицевой счёт и адрес расположения счётчика.
  5. Воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта.
  6. На сайте МосОблЕИРЦ можно передать сведения по счётчикам без авторизации в личном кабинете. Для этого в верхней строке меню перейдите в раздел “Передать показания”, а затем заполните электронную форму.

Каждый месяц жильцы квартир и частных домов должны передавать показания электрических счетчиков. Если человек забыл вовремя передать данные, счет на оплату будет подготовлен на основании среднемесячного объема потребления электроэнергии.

$(function () <
listenScrollTo(window, ‘#banner_with_scroll_event_5ceeaec522f95’, function() <

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указывать средние показания в квитанции будут на протяжении трех месяцев. В дальнейшем, если поставщик энергии не произвел проверку электросчетчика, расчет электричества будет производиться с повышающим коэффициентом. В некоторых регионах с четвертого месяца возможен перевод на оплату по нормативам без применения повышающего коэффициента. К примеру, такая система работает в Москве.

Сократить сумму в платежках можно после передачи показаний счетчика. Таким образом, следующие платежи будут меньше на сумму, на которую был произведен перерасчет. «Можно передать показания в следующем месяце, тогда сделают перерасчет за период не более чем шесть месяцев», — рассказала АиФ.ru член правления Ассоциации ТСЖ и ЖКХ Евгения Юнисова. По ее словам, обычно, если гражданин не передавал показания на протяжении семи месяцев, ему делают перерасчет только за шесть месяцев. При этом эксперт добавила, что в Москве показания счетчиков учитываются, даже если прошло больше полугода.

Читайте так же:
Сброс счетчика для brother 7055

Что делать, если счетчик выдает неверные показания?

Понять, что со счетчиком что-то не так, довольно просто: он интенсивно работает при отсутствии нагрузки. Или наоборот, нагрузка может быть большой, а диск счетчика при этом вращается очень медленно.

Все это говорит о том, что прибор вышел из строя и нуждается в замене.

Для замены счетчика надо предпринять следующие шаги:

  1. Немедленно связаться с поставщиком электроэнергии и сообщить о произошедшем.

Если счетчик представляет опасность (начал громко гудеть, искрить или дымить), следует немедленно выключить в квартире все электроприборы.

  1. Далее необходимо лично отправиться в офис поставщика энергии, взять там бланк заявления на проверку счетчика и заполнить его. После этого сотрудники поставщика должны в кратчайшие сроки приехать к потребителю (причем время приезда поставщик обязан сообщить сразу).
  2. По приезде счетчик осматривается специалистами на предмет повреждения пломб и иных внешних вмешательств. Если никаких вопросов не возникло, составляется акт о поломке счетчика, и он демонтируется.
  3. На получение нового счетчика у поставщика электроэнергии может уйти несколько дней. Все это время плата за энергию будет начисляться потребителю по нормативному, среднему тарифу.
  4. Если счетчик сломался не по вине потребителя, то компания-поставщик энергии обязана поменять его за свой счет. А если при осмотре счетчика были обнаружены поврежденные пломбы или иные следы внешнего вмешательства в конструкцию устройства, то оплачивать установку придется потребителю.

И более того, при повреждении пломб нужно будет заплатить штраф, размер которого сегодня может достигать 20000 рублей.

Способы устранения ошибок

Квитанция ЖКХ и деньги

Чтобы аргументировано подтвердить разницу в действительных данных по расходу и информации из квитанции, дублируйте для себя сведения перед подачей. Сравнивая эти показатели, можно быстро обнаружить расхождение.

Читайте так же:
Расчет льготы при многотарифном счетчике

Переданные данные больше фактических

  • Гражданин по ошибке продиктовал не те данные счетчика за электроэнергию или другую ЖКХ-услугу. До 25-го числа текущего месяца он может заново подать сведения в бухгалтерию сбытовой организации.
  • Сведения из квитанции о расходе электричества, газа или воды превышают те, что гражданин подавал для калькуляции платежа за месяц. Жильцу необходимо обратиться в организацию, выписавшую счет. Компания проведет проверку и скорректирует размер выплат. Как правило, к следующему периоду цифры исправляют.
  • После окончания срока действия водяных счетчиков платежи начисляются по нормативу. Если месячный расход воды у гражданина небольшой, то новые суммы будут превышать его прежние выплаты. Такое начисление предусмотрено законом и не может быть оспорено. Жилец должен поставить новый прибор и проинформировать обслуживающую компанию. После этого при расчетах снова будут использоваться сведения, которые он подает.

Когда расхождение небольшое, можно не дожидаться результатов перерасчета и оплатить услуги ЖКХ по исходной квитанции.

Переплаченные деньги вычтут из показаний следующего месяца, общая сумма уменьшится. Проявлять инициативу придется, если ошибка не исчезла.

Данные меньше фактических

Что делать, если сведения в платежном документе меньше переданных:

  • Обратиться за разъяснениями к сотруднику управляющей или сбытовой компанию.
  • Оплатить услуги ЖКХ по текущему счету. В следующем месяце после перерасчета по новым данным сумма вырастет.

Коммунальные платежи. Перерасчёт

Ситуации, в которых необходима проверка правильности начисления:

Переплата. Такое случается из-за некорректных данных прибора по учёту воды или ошибок сотрудника, который обрабатывает платежи. Если счётчик исправен, то в таком случае можно сделать пересчёт оплаты.

Для возвращения денежных средств вам нужно будет:

  • Взять свой экземпляр акта проверки, которая указала на факт наличия излишков.
  • Написать заявление с просьбой сделать перерасчёт.
  • Направить бумаги в специальный отдел вашей обслуживающей компании. Не забудьте получить подтверждение о факте принятия документов.

Если вы подали сведения верно, то в следующей квитанции вы увидите полагающуюся разницу.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector