Как правильно снимать показания счетчиков воды

Как правильно снимать показания счетчиков воды

Использование счетчиков учета воды давно перестало быть редкостью и экзотикой в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством. Однако у тех, кто только начинает их эксплуатацию, часто возникает ряд вопросов, связанных с тем, как снимать показания счетчика воды.

Это очень важно, ведь ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с оплатой потребленного ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому плательщику, особенно в случае, если речь идет об использовании горячей воды, оплачивающейся по более высоким тарифам.

Как передать показания электросчетчиков

В выше обозначенные даты снятий показаний счетчика электроэнергии следует сдавать информацию любым удобным способом. Более подробно Вы можете узнать об этом ниже.

Через терминалы оплаты

Терминалы для самостоятельного обслуживания клиентов, расположенные в центрах “Мои документы”, а также платежные системы QIWI и банкоматы “Сбербанка” оснащены программой, которая принимает информацию потребленной электроэнергии. Абоненту следует указать номер лицевого счета и цифры замера с оборудования.

Сайт госуслуг

Для указания количества потребленной электроэнергии с помощью официального сайта госуслуг в сроки подачи данных следуйте инструкции.

2. Авторизуйтесь на портале с использованием уникальных логина и пароля.

3. Кликните кнопку получения услуги.

4. Заполните поля, в которых следует указать номера счета и счетчика.

5. Укажите цифры с оборудования.

6. Отправьте данные.

Внимание! Отправлять данные следует строго в срок подачи данных — с 15 по 26 число ежемесячно.

Через контактный центр

Сотрудники телефонной поддержки “Мосэнергосбыта” имеют возможность принимать у потребителей электроэнергии информацию о показаниях с приборов учета и вносить их в систему. Позвоните по телефону 8-499-550-9-550 и скажите оператору, что хотите сдать данные. Сотрудник уточнит адрес расположения счетчика и примет информацию. Для более комфортного взаимодействия с контактным центром используйте справочную информацию о его загруженности, представленную ниже.

Голосовое меню контактного центра

Для удобства пользователей и уменьшения времени ожидания функционирует голосовое меню “Мосэнергосбыта”, доступное по телефону 8-499-550-9-550. После приветствия робота произнесите команду “показания” или “передать показания”. Система распознает команду и переведет в дальнейшее меню, где абонент может сообщить данные электросчетчика.

Внимание! Для идентификации абонента системе потребуется сообщить индивидуальный счет.

Если Вы осуществите привязку номера к персональному счету, то голосовое подтверждение не потребуется.

Прийти в офис “Мосэнергосбыта” лично

Показания электроэнергии, сроки подачи которых устанавливаются с 15 по 26 число ежемесячно, можно сдать в территориальных офисах ПАО “Мосэнергосбыт”. Возьмите талон по очереди, дождитесь, когда Вас вызовет специалист, и сообщите цифры, указанные на табло оборудования. С полным списком офисов житель Москвы и Московской области может ознакомиться на официальном сайте компании по этой ссылке.

Через личный кабинет клиента

Без посещения офисов и поисков терминалов потребитель может передать данные о потребленной электроэнергии в “Мосэнергосбыт” через интернет, воспользовавшись личным кабинетом абонента. В срок подачи с 15 по 26 число становится активна кнопка “Передать показания” на главной странице персонального кабинета. Нажмите на нее и введите необходимые цифры.

Автоматический чат на официальном сайте ПАО “Мосэнергосбыт”

На сайте “Мосэнергосбыта” есть чат-бот, который с 15 по 26 число принимает показания оборудования учета электроэнергии.

1. Откройте диалоговое окно.

2. Подтвердите желание сообщить информацию.

3. Впишите номер счета.

4. Подтвердите адрес.

5. Впишите цифры с экрана прибора учета в день снятия данных.

Подача показаний через мобильное приложение “Мосэнергосбыта”

Активные пользователи мобильных телефонов могут скачать и установить программу для смартфонов, которая позволяет осуществить вход в личный кабинет и передать показания электросчетчиков.

1. Установите приложение.

2. Авторизуйтесь с помощью номера счета/мобильного телефона/адреса электронной почты и пароля.

3. Нажмите кнопку передачи данных о потреблении электроэнергии.

4. Правильно введите информацию с табло прибора.

Каким способом Вы передаете показания счетчиков электроэнергии в сроки подачи информации? Поделитесь своим опытом с нашими читателями в комментариях.

Как передать показания приборов учета — счетчиков воды

Передать показания счетчиков можно двумя способами:

Без заполненых данных. Последовательность действий в этом случае следующая:

зайти на страницу "Прием показаний приборов учета воды";

нажать кнопку "Получить услугу";

найти в Едином платежном документе код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг);

Ввести код плательщика

Ввести номер квартиры

Ввести показания счетчиков воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м 3 ))

Нажать кнопку "Отправить"

С заполнеными данными. Последовательность действий в этом случае следующая:

зайти на страницу "Прием показаний приборов учета воды";

нажать кнопку "Получить услугу";

Нажать "Продолжить" и внести показания счетчиков воды

Нажать кнопку "Отправить"

Примечание : поля для внесения показаний приборов учёта имеют следующие ограничения:

нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района (управляющую организацию), обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний;

нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через портал mos.ru. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района;

возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде;

показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде;

нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком "?" напротив наименования счетчика);

нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания;

возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой;

вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода).

Схематично порядок передачи показаний приборов учета можно изобразить так:

Как установить счетчики воды

Для установки счетчиков воды необходимо:

1. Выбрать счетчики в магазине (их много, но Вам нужны только те, которые утвердил Росстандарт. Они внесены в госреестр средств измерений. Если Вы все же сомневаетесь, то лучше уточнить в Управляющей компании).
2. Купить счетчики.
3. Вызывать мастеров из специализированной компании для установки счетчиков. Они не просто установят счетчики, но и убедятся в исправности, опломбируют, оформят акт ввода прибора в эксплуатацию и заключат с Вами договор на расчеты по счетчику.

Полученный акт ввода в копии паспортов счетчиков необходимо отнести в Центр госуслуг. В течение нескольких дней показания будут внесены в реестр, что даст Вам возможность в дальнейшем передавать показания счетчиков.

Примечание: в случае отсутствия или просрочки даты поверки прибора учёта воды Вам необходимо предоставить акты поверки счётчика в Вашу управляющую организацию. Если пакет документов уже передан в управляющую организацию, а возможность внесения показаний не возобновлена, рекомендуем обратиться в Центр госуслуг.

Время от времени счетчик нуждается в поверке – проверке точности работы, а в случае необходимости – отладке или даже замене. Это – обязанность Управляющей компании. Если наступил срок поверки, вызовите специалиста УК.

Как снять показания приборов учета

Показания снимаются одинаково по обоим счетчикам.

Объем воды считается литрами и кубометрами. Кубометр – это куб 100 х 100 х 100 см. 1 кубометр = 1000 литров. 1 литр = 0,001 кубометра.

На счетчике имеется 8 ячеек с цифрами — пять черных и три красных. В черных показано количество целых кубометров использованной воды, в красных — количество литров. 744 литра — это 0,744 кубометра. То есть, 00017744 – это 17 774 литра воды или 17,774 кубометра. Передать нужно цифры из черных ячеек, а красные округлить до целого значения. Если на счетчике цифра 00017744, мы округляем ее до 00018, и в таком виде вписываем в бумажную квитанцию или электронную форму: 00018.

Через месяц цифры на счетчике будут, к примеру, 00022010.

Если Вы хотите посчитать месячный расход воды, нужно цифру округлить до 00022 и вычесть данные прошлого месяца (00018). Ваш расход составит 22 — 18 = 4 кубометра.

Если пропущен срок передачи данных приборов учета

Если вы не отправили данные вовремя, вам произведут расчет исходя из среднедушевого расхода в Вашем доме. Как правило, это в разы больше, чем то, что вы платите обычно. Однако, волноваться не стоит — при следующей передаче данных вам произведут перерасчет.

Если же вы не вносите показатели за 3 месяца подряд и более, услуга передачи данных через Личный кабинет автоматически приостанавливается. Для ее восстановления принесите текущие показания счетчиков в Управляющую компанию. В следующем месяце Вы сможете снова передавать показания через портал mos.ru, и будет произведен перерасчет.

Какие данные часто используются на портале mos.ru

Рекомендуем заполнить Ваши персональные данные (зайдите в раздел "Мои данные" и откройте вкладку "Оплата ЖКУ"), которые могут потребоваться для получения других гос. услуг:

Код плательщика (находится в правом верхнем углу Единого платежного документа);

номер лицевого счета

номер приборов учета;

номер городского телефона.

Теперь надо сохранить введенные данные и Вы сможете передавать данные счетчиков воды и не тратить время на заполнение одной и той же информации при каждой передаче показаний.

Затем предлагаем Вам настроить уведомления в Личном кабинете и тогда Вы не пропустите сроки передачи данных – теперь напоминания о том, что подошло время снять и передать показания счетчика, будут приходить Вам по электронной почте.

Статья написана и размещена 11.11.2017. Дополнена —

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Как снять показания счетчиков горячей и холодной воды

Практически в каждой квартире Москвы стоят счетчики, которые ведут учет расходования холодной и горячей воды. Но порой у жильцов возникают трудности во время съема показаний, они неправильно смотрят и передают цифры, что приводит к путаницам, а в дальнейшем могут повлечь штрафные санкции. Для того чтобы правильно узнать показания и передать их в водоканал, следует прежде всего определить, какой из счетчиков считает холодную воду, а какой – горячую. Сделать это помогут советы, представленные ниже:

• Часто счетчики на горячую и холодную воду отличаются по цвету, устанавливаются красные и синие.
• Если счетчики одинаковые по цвету, тогда стоит потрогать трубы, ведущие к нему – какая будет теплая, такая и относится к горячей воде.
• При правильной проектировке, трубы с горячей водой находятся выше холодной.
• Если ни один из вышеописанных способов не помог, включите холодную воду и посмотрите какой из счетчиков увеличивает значение.
• Еще один способ – холодной воды, как правило, расходуется больше, поэтому на счетчике учета этой жидкости будут показатели немного больше.

Передача показателей счетчика воды займет минимум усилий и времени. После первой регистрации данный пункт больше не потребуется, можно сразу заходить в личный кабинет и вводить новые данные. Осуществлять онлайн передачу показателей возможно через любое мобильное устройство или ПК, на котором есть подключение к интернету в любое удобное время, главное, уложиться в указанные сроки.

Определившись с прибором, контролирующим расход той или другой воды, следует понять, как правильно снять показания счетчика воды, какие цифры передавать, а что не стоит принимать во внимание. На счетчике имеется восемь цифр, три из них красного цвета – они ведут учет литров, а в показаниях необходимо указывать кубические литры, поэтому учитываются первые пять чисел. Если показания литров больше 500, тогда к кубам добавьте 1. Пример снятия показаний посмотрите на фото:

Первые показания снимаются очень просто – указываются первые пять цифр и все. Для того чтобы в последующие месяцы передавать правильные данные, необходимо их ежемесячно фиксировать у себя. Чтобы посчитать, сколько кубов воды ушло за месяц, от последних показаний отнимаются старые, получившаяся цифра и будет учитываться для расчета суммы на оплату.

Как вносить показания на сайте

Для того, чтобы внести показания приборов учёта, нажмите кнопку Внести на странице «Приборы учёта» на сайте, или на странице счётчика в мобильном приложении.

В открывшемся окне укажите значения записанные раннее с циферблата на счетчике. Для удобства доступны два поля для цифр до запятой и после. Обратите внимание, что нули перед цифрами в левом поле указывать не нужно.

Принцип работы и показания счетчиков электроэнергии

В роли счетчиков электроэнергии выступают специальные приборы индукционного характера как одно, так и трехфазные. Для учета постоянного тока применяются специальные электродинамические устройства.

Показания счетчиков электроэнергии определяются по количеству вращений подвижной части устройства, которые фиксируются при помощи специального механизма.

Сроки передачи данных счетчиков электроэнергии определяются преимущественно управляющими компаниями.

Для индукционной системы показания прибора учета электроэнергии определяются при помощи алюминиевого подвижного диска, который начинает свое вращение при потреблении тока. Быстрота вращения напрямую зависит от величины тока, который проходит через катушку. Если проводить точный расчет, то скорость пропорциональна произведению силы тока и напряжения на косинус фазового сдвига. Поэтому при помощи простых механических расчетов можно связать с цифровыми показателями.

Для электронного типа счетчиков можно отметить, что воздействие приходиться на электронные элементы, которые создают импульсы пропорциональные количеству активной энергии. Для определения показаний счетчиков электроэнергии можно использовать как однотарифные так и многотарифные приборы.

Как не переплачивать за воду

Конечно счетные приборы помогают экономить средства, так как согласно их показаниям человек оплачивает использованное количество воды по факту, однако, если подаваемая вода имеет температуру ниже нормы, как не оплачивать то, что не получает потребитель.

Для этого существуют многотарифные счетчики, которые фиксируют температуру воды и процентное соотношение ее стоимости.

В таком случае потребитель буде оплачивать именно тот продукт, который потребляет.

И конечно не стоит потреблять количество кубов в месяц в несколько раз превышающее норму.