Если сорвана пломба на газовом счетчике
Не стоит переживать и беспокоиться. Мастера газовой службы постоянно твердят: хорошо установленную пломбу случайно сорвать практически невозможно. Поэтому если она сорвалась от случайного прикосновения, значит при опломбировке могли использовать некачественную проволоку.
Если вы впервые сорвали пломбу, то сразу оповестите свою газовую компанию. Разумеется, лучше лично подать заявление в письменном виде: так у вас на руках будет его копия, которая пригодится при возможных разногласиях с газовиками. Но если такой возможности нет, то просто позвоните газовикам и запишите разговор.
В любом случае, с вами согласуют приход специалиста. Перед его приездом спишите показания счетчика. Хотя мастер также сверит данные с момента последней оплаты, в этом случае у вас на руках останется дополнительное подтверждение, которое может пригодится в дальнейшем при перерасчете.
Потом мастер проверит работу счетчика. Если никаких недочетов не будет выявлено, то прибор учета будет повторно опломбирован. К вам не будет предъявлено никаких претензий, просто заплатите за повторную опломбировку и разность в показаниях. Обычно весь процесс занимает всего 15 минут.
Однако, если работа прибора покажется мастеру неудовлетворительно, тогда счетчик придется снимать и отправлять на поверку. Все расходы в этом случае понесет владелец жилого помещения, то есть вы.
Возможные причины и их решение
Понять, что счетчик воды неисправен, можно либо при его визуальном осмотре, либо просматривая коммунальные счета. В первом случае стрелка (или колесико) может просто не крутиться, когда из крана течет вода. По счетам за услуги можно понять, что счетчик выдает неправильные показания (как в большую, так и меньшую сторону). Причин у такого поведения прибора может быть несколько:
- Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
- Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
- Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
- Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.
Нельзя исключать и брак при производстве оборудования. Такое встречается не так часто, но и эту причину исключать нельзя.
Кроме этого, счетчик, как и любой механизм, изнашивается. Если он проработал много лет, то вполне вероятно его поломка. В любом случае при остановке счетчика или его неправильных показаниях устройство необходимо заменить.
Запотел счетчик горячей воды, что делать для определения показаний
Когда стекло на оборудовании запотевает, а человек не может обратиться за помощью в районное отделение водоканала, то надо попытаться считать показатели самостоятельно. Применяются следующие методы:
- прогрев стекла феном;
- легкое постукивание по трубе или корпусу устройства;
- аккуратное сверление стеклопластиковой крышки.
В первом случае осуществляют легкий прогрев на протяжении 3-4 минут. Это позволяет полностью избавиться от накопившейся росы. Но постоянно применять этот метод не рекомендуется, так как это приведет к поломке счетчика.
Если запотел счетчик горячей воды рекомендуется обратиться к мастеру.
Второй способ используют только один раз. При последующем появлении влаги нужно обратиться к мастеру.
Для сверления дырки в стекле рекомендуется применять бур малого диаметра. Операцию проводят осторожно, чтобы не задеть внутреннюю часть счетчика.
Запрещено снимать верхнюю крышку из-за повреждения пломбы. Если потребитель сделает это, государственные органы наложат на него штраф, а само устройство заменят новым аппаратом.
Несколько способов, как открыть щиток в подъезде без ключа
Электрический щиток выполняется из огнеупорного материала, располагается в подъезде и, зачастую, состоит из двух-трех секций, отвечающих за автомат, приборы учета света и устройства, работающие от слабых токов. Каждая секция имеет свою дверцу, закрывающуюся на ключ. Этот ключ может находиться у электрика, обслуживающего дом, консьержа. Нередко с основного ключа снимают дубликаты, которые выдают на каждую квартиру. Делается это для того, чтобы, в случае непредвиденных ситуаций, жильцы могли быстро среагировать и не дожидаться электрика. Но, что делать, если ключ вам не выдали?
Существует несколько способов открыть электрический щиток без ключа:
- Если щиток защищают встроенные маленькие замки (как на почтовых ящиках), для их вскрытия можно воспользоваться женской заколкой – шпилькой. Для этого нужно вставить шпильку одной ножкой в верхнюю часть замка, другой – в нижнюю, и попытаться провернуть механизм. Вместо шпильки можно использовать любой другой тонкий, но прочный предмет. Главное – действовать аккуратно, чтобы не сломать предмет в замке.
- Простые механизмы можно вскрыть плоской отверткой. Для этого нужно вставить отвертку в замок и повернуть ее вправо.
- Навесные замки можно вскрыть при помощи лома или пассатижей.
Прежде, чем взламывать щиток, можно обратиться к соседям. Нередко у жильцов, которые проживают в доме достаточно долго, имеются свои ключи. При этом, после экстренного обесточивания квартиры, щиток необходимо закрыть. Это позволит обезопасить любопытных детей и взрослых жителей дома от травм.
Выбор счетчика
Для комфортной и долгой эксплуатации счетчика нужно правильно подходить к его покупке и установке. При выборе устройства требуется уладить организационные моменты, связанные с управляющей компанией:
- Выяснить, все ли модели допущены к монтажу и работе (иногда делаются исключения, притом не всегда правомерные).
- Покупать прибор нужно новым, упакованный и у надежного поставщика, иначе УК потребует замены или откажет в регистрации измерителя.
- Помнить, что срок проверок счетчиков указан в технической документации к устройству – они обязательно соблюдаются, иначе в будущем будут неприятности.
Ряд компаний в сфере жилищного управления не желает регистрировать многотарифные водомеры. Такие желания никак не обуславливаются законодательством, потому их решение легко обжаловать в суде или в прокуратуре.
После организационных моментов, следует начать поиски надежной модели. Счетчики обладают характеристиками, зависящими от производителя и ряда параметров, потому лучше следовать правилам:
- Не подойдут измерители в силуминовых корпусах, эффективнее выбрать латунные, бронзовые или из нержавейки – они служат дольше и не страдают от коррозии. Другой вариант – полимеры.
- При покупке учитывается предназначение – варианты для холодной воды поставляются в синем корпусе, для горячей – в красном. Универсальные модели – серого цвета.
- В расчет берется диаметр трубы, к которой приставляется счетчик. В квартирах он равняется 15-20 мм, в частных домах – около 32 мм.
- Учитывается пропускная способность, так как она оказывает влияние на точность сбора данных. Нужно вычислить примерный расход, чтобы удостовериться, что прибор справиться с нагрузкой.
Индивидуальные счетчики помогают жильцам платить только за ту воду, которую они потребили. Запотевание прибора указывает на его неисправность, требующую ремонта или полной замены. При соблюдении правил эксплуатации удастся продлить срок службы измерителя.
Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду
Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:
- Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
- Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
- Ожидать визита инспектора.
В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.
Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.
Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:
- Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
- Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
- Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.
Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.
Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.
Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.
Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.
Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:
- Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
- Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
- В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
- Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.
Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.
Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.
Сорвана пломба: что делать и куда обращаться?
Счетчики электричества могут быть установлены как в подъездах, так и внутри квартир. В последнем случае вся ответственность за их неисправность ложится на собственника. Срыв пломбы возникает по разным причинам: детские шалости, повреждение во время уборки или ремонта жилья. Независимо от того, кто виноват в случившемся, последовательность действий должна выглядеть так:
- При обнаружении повреждений желательно зафиксировать их с помощью фото- или видеосъемки. Если счетчик сорван на лестнице – можно заручиться поддержкой соседей либо других свидетелей инцидента. Такие материалы при необходимости помогут отстоять права жильцов.
- Перезаключать договор с энергосбытовой организацией не требуется. Однако необходимо без промедления пригласить ее представителя, который составит акт и опломбирует счетчик заново, о чем тоже составит акт. Умалчивать о ситуации нельзя. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011 г., жители обязаны информировать о неисправностях счетчика аварийно-диспетчерские службы. В противном случае можно нарваться на огромные штрафы. Для большей убедительности обратиться в энергосбыт лучше письменно, с подробным изложением обстоятельств происшествия.
- Перед приходом контролера надо собраться все документы, касающиеся работы учетного устройства: паспорт, акт пломбировки и запуска прибора в эксплуатацию. Также пригодятся акты прежних поверок, если они уже проводились. В день проверки тоже рекомендуется вооружиться камерой и записать на нее процесс осмотра.
- Когда энергетики оформят акт о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика, его стоит внимательно изучить. Именно этот документ является основанием для привлечения собственника к ответственности. Так что при наличии замечаний их необходимо изложить в акте, а представитель ресурсоснабжающей компании обязан обеспечить жильцам такую возможность. Если акт подписан без замечаний – для суда это обычно является признанием виновности. Один экземпляр документа остается у энергетиков, второй вручается собственнику.
Изучение реальных причин повреждения пломбы, решение вопроса о виновности собственника и перерасчет оплаты обычно занимает не больше двух недель
Действия при непредумышленном повреждении пломбы на водяном счетчике
Если пломба на счетчике воды была непредумышленно сорвана, владельцу квартиры необходимо срочно связаться с поставщиком ресурсов и уведомить его о произошедшем. Заявление о повреждении защитного устройства следует составить в двух экземплярах, один из которых останется у абонента на случай неявки контролера в установленный срок. Документ должен содержать:
- причину срыва пломбы;
- дату повреждения наклейки;
- указание желаемой даты прихода представителя управляющей или ресурсоснабжающей компании для новой пломбировки.
Если передать документ лично невозможно, его следует отправить заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении. После того, как заявление было получено адресатом, собственнику квартиры остается ждать визита инспектора. Перед приходом сотрудника УК следует собрать все документы по счетчику, включая акты о приеме оборудования в эксплуатацию и опломбировке.
Контролер, прибыв по указанному адресу, должен определить, соответствует ли указанная в документе причина действительности, или же имел место злой умысел. Также производится повторное опломбирование счетчика.